chef de caisse h / f

La Plateforme; Paris; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

La Plateforme du Bâtiment recherche un Chef/une Cheffe d’équipe accueil-caisse pour son magasin à Paris 16. Vous gérerez l'encaissement, animerez une équipe et assurerez un excellent service client. Si vous êtes proactif(ve), souriant(e) et avez un sens aigu du service, rejoignez-nous pour contribuer à une expérience client unique.

Qualifications

• Expérience dans la gestion d'équipe et le service client souhaitée.
• Capacité à former et animer une équipe.
• Connaissance des procédures de sécurité.

Responsabilités

• Pilotage de l’encaissement et gestion administrative.
• Animation et intégration de l’équipe sur le terrain.
• Mise en place des opérations commerciales dans le magasin.

Connaissances

Service client

Organisation

Communication

Description du poste

L’équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Paris 16, recrute un Chef / Cheffe d’équipe accueil-caisse en CDI.

Créez le projet professionnel qui vous ressemble !

Rattaché(e) à Chrystel notre Cheffe de groupe accueil-caisse, et après un parcours d’accompagnement et de formation à notre savoir-faire et savoir- être, vous apportez aux clients des services et des solutions personnalisés avec votre plus beau sourire !

Votre quotidien

Pilotage de l’encaissement

• Participer à la gestion administrative et financière du magasin (fichier client, suivi des encaissements, des remises en banques et des comptes clients)
• Veiller à l’optimisation du passage en caisse
• Contrôler l’application des procédures internes

Accompagnement de l’équipe

• Animer l’équipe en contribuant à la formation des collaborateurs
• Intégration des nouveaux entrants de votre équipe
• Assurer une présence quotidienne auprès de l’équipe sur le terrain

Gestion de la relation client

• Mise en place des opérations commerciales et les affichages au sein du magasin
• Faire le lien avec les équipes commerciales sur les futures actions à mener et relayer auprès des équipes

L’info en plus : La sécurité des collaborateurs dans les dépôts est primordiale, ainsi vous connaissez et appliquez les consignes de sécurité de même que les procédures en vigueur dans l’entreprise.

Ce qui compte avant tout pour nous, c’est VOUS !

Ce qu'on aime à la PDB (comme on aime surnommer l’entreprise), c'est partager, collaborer, conseiller et cocréer des solutions sur-mesure avec nos clients. Votre sens du service client et de l’ écoute et la volonté de leur partager le meilleur de vous-même, avec méthode et expertise, pour répondre à leurs besoins spécifiques sont vos atouts. Prendre des initiatives, avec énergie et votre sourire, sont vos envies.

En bref, être 100% PRO et 100% SOURIRE en faisant gagner du temps et de l’argent à nos clients !

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