CHARGE INDEMNISATION SINISTRES AUTOMOBILE H/F - CDI - SMABTP TOULOUSE

SMABTP; Labège; Hybride; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance française recherche un gestionnaire de sinistres à Labège pour gérer des dossiers d'indemnisation amiables dans le domaine automobile. Vous collaborerez avec diverses équipes pour garantir satisfaction client et performance. Profil recherché : expérience en gestion des sinistres, compétences en négociation et aisance relationnelle. Télétravail de 2 jours par semaine, primes attractives et politique d'entreprise favorisant l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.

Prestations

Rémunération fixe et variable attractive

Prime de participation

Télétravail de 2 jours par semaine

Avantages CSE

Politique de soutien à la parentalité

Équilibre vie professionnelle / personnelle

Accompagnement à la mobilité interne

Qualifications

• Expérience réussie dans la gestion des sinistres du risque automobile.
• Bon niveau de rédaction et esprit de synthèse.
• Réactivité et agilité dans les situations de négociation.

Responsabilités

• Gérer les dossiers d'indemnisation amiables sur le risque Automobile.
• Instruire, analyser et négocier les dossiers d'un portefeuille.
• Participer à des rendez-vous d'expertise ou de conciliation.

Connaissances

Gestion des sinistres

Capacité de négociation

Rigueur

Aisance relationnelle

Compétences bureautiques

Description du poste

Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l’ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers.

Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l’assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l’immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles.

SMABTP dispose également d’une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé…) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires.

Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l’étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d’Ivoire SA en Côte d’Ivoire.

En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s’ouvre à l’international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives.

Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l’assurance.

Description Du Poste

Vous rejoindrez les équipes de gestion de Labège et produirez des analyses juridiques en vue du règlement des dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client.

• Gérer les dossiers indemnisation amiables sur le risque Automobile;
• Instruire, analyser et négocier les dossiers amiables d'un portefeuille sur le risque Automobile;
• Engager la société lors des opérations de règlement, avec un objectif constant de maîtrise des coûts et dans le cadre des pouvoirs qui vous seront délégués.

Ponctuellement, vous participerez à des rendez-vous d'expertise ou de conciliation ;

Vous travaillerez en équipe au sein des équipes de gestion de Labège, les équipes commerciales, règlements, la comptabilité, les différentes Directions techniques et les experts Conseils, dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires.

Qualifications

Vous disposez déjà d'une expérience réussie dans la gestion des sinistres du risque automobile.

Vous faites preuve d'assertivité et êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client.

Il est également nécessaire d’avoir un bon niveau de rédaction, un esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir en région (participations aux expertises, bilans de sinistralité).

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212‑13 du Code du travail.

SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non‑discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Avantages

• Une rémunération fixe et un variable attractif
• Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
• Télétravail de 2 jours par semaine
• Des avantages CSE. Des titres‑restaurants d'un montant attractif
• Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
• Entreprise soucieuse de ses salariés et de l’équilibre vie professionnelle / personnelle
• Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
• Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne

Processus de recrutement

Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.