Chargé(e) de relation client (H/F/D)

SAMSIC EMPLOI; Beauvais; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Samsic Emploi recherche un(e) Chargé(e) de relation client pour renforcer son équipe dynamique à Beauvais. Le rôle consiste à accompagner les clients dans la gestion de leurs commandes, en assurant un service exceptionnel du début à la fin. Les candidats doivent posséder d'excellentes compétences en communication, une capacité à travailler de manière autonome et un esprit d'initiative.

Prestations

Titre-restaurant

Qualifications

• Personne motivée avec un excellent sens de la communication.
• Capacité d'écoute et d'autonomie essentielles.
• Esprit d'initiative et sens de l'organisation souhaités.

Responsabilités

• Accompagner les clients de la gestion de leur commande à la livraison.
• Traiter les appels entrants et sortants.
• Mettre à jour les données clients.

Connaissances

Communication

Autonomie

Analyse

Description du poste

Chargé(e) de relation client (H/F/D), Beauvais

Description du poste

Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, a su s’imposer comme un acteur majeur du recrutement depuis 25 ans, avec un accompagnement personnalisé et une proximité constante avec ses candidats et clients. Nous avons été fièrement classés N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et avons obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos, témoignant de l’excellence de notre réseau de 320 agences.

Notre client est à la recherche d'un(e) chargé(e) de relation clientambitieux(se) pour renforcer son équipe dynamique.

Quelle sera votre mission ? Accompagner tous les clients de la gestion de leur commande à la livraison, avec comme objectifs : les satisfaires et les surprendre !

- Traitement des appels entrants et sortants
- Mise à jour des données clients
- Rédactions d'emails
- Participation à des réunions collaboratives sur l'expérience client

Si cette offre vous inspire et que vous souhaitez faire partie d’une aventure captivante, n’hésitez pas à déposer votre candidature.

Si vous pensez correspondre à cette offre et que celle-ci vous intéresse, vous pouvez :

- Créer votre compte sur le site et déposer votre candidature pour cette offre.
- Ou nous contac

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Description du poste

Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, a su s’imposer comme un acteur majeur du recrutement depuis 25 ans, avec un accompagnement personnalisé et une proximité constante avec ses candidats et clients. Nous avons été fièrement classés N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et avons obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos, témoignant de l’excellence de notre réseau de 320 agences.

Notre client est à la recherche d'un(e) chargé(e) de relation clientambitieux(se) pour renforcer son équipe dynamique.

Quelle sera votre mission ? Accompagner tous les clients de la gestion de leur commande à la livraison, avec comme objectifs : les satisfaires et les surprendre !

- Traitement des appels entrants et sortants
- Mise à jour des données clients
- Rédactions d'emails
- Participation à des réunions collaboratives sur l'expérience client

Si cette offre vous inspire et que vous souhaitez faire partie d’une aventure captivante, n’hésitez pas à déposer votre candidature.

Si vous pensez correspondre à cette offre et que celle-ci vous intéresse, vous pouvez :

- Créer votre compte sur le site et déposer votre candidature pour cette offre.
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SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Profil recherché :
Nous recherchons une personne motivée, avec un excellent sens de la communication et une forte capacité d'écoute. Votre esprit d'initiative et votre sens de l'organisation seront des atouts indispensables pour réussir dans ce poste.

Les compétences attendues pour ce poste incluent :
- Une aisance relationnelle et un goût prononcé pour le contact client.
- Une capacité à travailler de façon autonome tout en respectant les objectifs collectifs.
- Un esprit analytique et une capacité à résoudre les problèmes de manière efficace.

Programmation :
- Du lundi au vendredi
- Horaires : Flexibles, travail en journée
- Avantages : Titre-restaurant