Chargé(e) de clientèle (H/F)

SARL PREMIERE LIGNE; Reims; Sur place; EUR 30 000 - 37 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services en relation client à Reims recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour renforcer ses équipes. Le candidat idéal devra maîtriser les techniques de vente et avoir un bon sens du service. Le poste propose un environnement stimulant, une formation à l'arrivée, et un salaire entre 30,000 et 37,000 Euros brut annuel, avec des primes et des tickets restaurant.

Prestations

Formation à l'arrivée

Prime semestrielle de 600€

Tickets restaurant

Prime vacances

Qualifications

• Maîtrise des techniques de vente et de l'outil informatique.
• Sens du service, de la communication et de l'écoute.
• Organisation, rigueur, autonomie et capacité d'adaptation.
• Goût du challenge et culture du résultat.

Responsabilités

• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) d'un portefeuille de clients pharmaciens.
• Vendre, réactiver et fidéliser les clients autour des produits.
• Assurer un suivi régulier des clients.
• Gérer les opérations ponctuelles.

Connaissances

Techniques de vente

Communication

Organisation

Autonomie

Adaptabilité

Culture du résultat

Description du poste

Overview

Offre n° 197NBLK — Chargé(e) de clientèle (H/F). Dans le cadre de son développement, Première Ligne recrute un(e) Chargé(e) de clientèle pour renforcer ses équipes.

Responsibilities

• En lien direct avec le chef des ventes, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) d'un portefeuille de clients pharmaciens.
• Votre rôle sera à la fois commercial, relationnel et stratégique :
• Vendre, réactiver et fidéliser les clients autour des produits d'un laboratoire partenaire
• Adapter votre discours commercial à chaque interlocuteur pour proposer des solutions pertinentes
• assurer un suivi régulier des clients : stocks, rotations, offres promotionnelles, conseils personnalisés
• Gérer les opérations ponctuelles : questionnaires, prises de rendez-vous, campagnes d'information
• Consulter chaque mois votre feuille de route pour suivre les objectifs fixés par mission

Qualifications

• Maîtrise des techniques de vente et de l'outil informatique
• Sens du service, de la communication et de l'écoute
• Organisation, rigueur, autonomie et capacité d'adaptation
• Goût du challenge et culture du résultat indispensable

Benefits

• Un environnement stimulant, porté par des valeurs humaines fortes et un esprit d'équipe affirmé
• Dès votre arrivée, une formation : aux laboratoires, aux produits à vendre et aux techniques de vente
• Des objectifs clairs et un accompagnement structuré
• Des horaires stables en journée du lundi au vendredi (9h00-12h30 / 14h00-17h30)
• Prime semestrielle base de 600€ (2 fois par an)
• Prime vacances / Chèques cadeaux
• Tickets restaurant

Contract & Salary

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

• Salaire brut : Annuel de 30000.00 Euros à 37000.00 Euros sur 12 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Informations complémentaires

• Employeur : Première Ligne
• Secteur d'activité : Activités de centres d'appels

Employeur

20 à 49 salariés

Rejoignez Première Ligne, acteur reconnu de la relation client santé ! Depuis plus de 20 ans, Première Ligne accompagne les laboratoires pharmaceutiques et les professionnels de santé dans leur développement commercial. Basée à Reims, l'entreprise est aujourd'hui une référence dans la gestion externalisée de la relation client, avec une approche fondée sur l'excellence, l'écoute et la performance.