Chargé de clientèle assurance (H/F/D)

Réservoir Jobs; Créteil; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim recherche un chargé de clientèle pour intégrer une équipe spécialisée dans la gestion des sinistres bâtiment. Vous serez en contact avec les assurés, recevrez et ouvrirez des dossiers, et déterminerez les incidents. Une expérience en relation client est appréciée. Le poste est basé à Créteil, en Île-de-France.

Qualifications

• Expérience en relation client appréciée.
• Capacité à travailler en équipe.
• Motivation et esprit d'initiative.

Responsabilités

• Recevoir et ouvrir des dossiers de sinistres.
• Contacter les assurés pour constater les dommages.
• Déterminer les incidents pour transférer le dossier.
• Informer le sinistré sur l’avancement de son dossier.

Connaissances

Compétences relationnelles

Gestion des dossiers

Communication

Description du poste

Agency

Êtes‑vous prêt(e) à nous rejoindre ? Vous serez intégré dans une équipe et véritable interface entre l’assurance et l’assuré(e). Nous sommes l’agence POINT Z et nous recherchons pour notre client spécialisé dans l’expertise sinistre bâtiment un chargé de clientèle H/F.

Nous avons besoin de vos compétences, votre motivation et votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l’écoute !

Responsabilités

Intégré au sein d’une équipe et en relation avec les compagnies d’assurance, vous avez pour principales missions :

• La réception et l’ouverture de dossiers de sinistres
• La prise de contact avec les assurés pour constater les dommages
• La détermination du ou des incidents et dommages pour transférer le dossier au service d’expertise correspondant (experts sur site ou télé‑experts)
• De renseigner le sinistré sur l’avancement de son dossier (ex : date de RDV, passage expert)

GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.