Chargé d'Affaires - Exploitation Energie CVC H / F

Veolia Energie & Décarbonation; Vallauris; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise engagée dans la transition énergétique recherche un(e) Chargé(e) d'Affaires pour superviser des contrats et assurer une relation client optimale. Avec un Bac +3 à Bac +5 en ingénierie et au moins 3 ans d'expérience, le candidat idéal gérera des équipes et optimisera la qualité des prestations. Cette position offre l'opportunité de participer à la transformation écologique au sein d'un leader mondial.

Prestations

Possibilités d'évolution professionnelle

Expérience variée auprès de clients multiples

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Motivation et compétences techniques requises.
• Fibre commerciale et managériale souhaitée.

Responsabilités

• Garantir la bonne relation clients.
• Piloter l'exécution des contrats.
• Contrôler les prestations réalisées.

Connaissances

Compétences managériales

Compétences commerciales

Conduite d'installation

Formation

Bac +3 à Bac +5 en ingénierie énergétique et fluidique

Description du poste

Overview

Sous l'autorité de la Direction d'Agence le / la Chargé(e) d'Affaires est responsable des actions et des moyens à mettre en oeuvre pour répondre aux engagements contractuels, il / elle s'appuie sur les ressources mises à sa disposition en interne (RH, Opération, Finances, Techniques, Projets, Juridique, Marketing / Communication, Achats, experts) ou en externe (fournisseurs et sous-traitants). Il / Elle manage des équipes opérationnelles et gère un ou plusieurs ensembles de contrats de taille et de complexité importantes.

Responsibilities

• Garantir la bonne relation clients
• Veiller à la bonne saisie des informations dans les outils dans les délais impartis (demandes d'intervention, saisie des bons de travaux, relevés P1, devis travaux, etc.)
• Piloter l'exécution du contrat et contribuer en transverse avec les équipes commerciales à son ennoblissement et à sa renégociation
• Mettre en oeuvre la réalisation des prestations contractuelles dans la logique de l'amélioration continue
• Entretenir la relation avec les centres de pilotage (P1 / P2), participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre des plans d'actions et veiller à l'application des recommandations des services supports
• Participer activement au plan de déploiement de la télé-activité
• Suivre et analyser les soldes P3
• Développer l'activité P6 et participer à l'élaboration de propositions
• Piloter les fournisseurs et sous-traitants pour optimiser des installations, de la qualité, des coûts budgétaires et de la sécurité
• Contrôler les prestations réalisées en adéquation avec les engagements contractuels
• Etablir les plans de prévention et veiller au respect des règles de sécurité
• Participer à l'élaboration des budgets en relation avec les services de la direction des opérations et de la direction financière
• Garantir le respect des budgets validés (préparation et suivi de tableaux de bord)
• Développer la marge brute des contrats en portefeuille et l'activité hors contrats (P6)
• Analyser, en lien avec la Direction Technique, les résultats et données d'exploitation

Qualifications

Titulaire d'un Bac +3 à Bac +5 (Licence, Bachelor) dans l'ingénierie énergétique et fluidique. Vous possédez au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire. Si vous êtes motivé(e), possédez des compétences techniques sur la conduite d'installation et une fibre commerciale et managériale, alors nous vous proposons une expérience qui vous permettra :

• De développer vos compétences managériales et commerciales
• D'intégrer un groupe offrant de belles possibilités d'évolutions
• D'intervenir chez des clients multiples
• De participer à la transformation écologique au sein du leader mondial dans ce domaine.