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Une entreprise dynamique à Paris recherche un(e) chargé(e) de l'administration des ventes (ADV). Vous serez responsable de la gestion des commandes B2B, de la supervision des livraisons, et de la coordination entre les équipes. Une formation dans le domaine commercial ou logistique est requise, ainsi qu'une première expérience en ADV. La maîtrise de l'anglais et des outils informatiques est essentielle.
Vous rejoindrez une équipe jeune, dynamique et exigeante, où rigueur rime avec agilité, et où la communication fluide est essentielle pour accompagner notre croissance. Vos missions. Rattaché(e) au siège social à Paris, vos missions seront les suivantes : Gestion opérationnelle ADV : - Saisie, suivi et mise en préparation des commandes B2B - Supervision des expéditions et livraisons - Émission des factures, avoirs, et suivi administratif - Traitement des litiges : retards, produits manquants, défectueux Coordination & relationnel : - Être le point de contact privilégié pour : les équipes commerciales les équipes logistiques et les entrepôts partenaires les clients B2B, grands comptes et indépendants Support analytique et administratif : - Mise à jour des grilles tarifaires dans notre ERP - Suivi des stocks et coordination avec les entrepôts - Manipulation de fichiers Excel pour analyses et opérations en masse - Veille au respect des conditions commerciales (Incoterms, documents douaniers)