CDD - Gestionnaire sinistres entreprise F/H

KEOLIS limited; Paris; Sur place; EUR 29 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de mobilité urbaine recherche un(e) Gestionnaire sinistres entreprise F/H pour un CDD de 6 mois situé à Paris 12ème. Vous serez responsable de la gestion des sinistres au sein d'une équipe dynamique. Exigences incluent une expérience significative en gestion de sinistres ainsi qu'un bon sens du service client. De nombreux avantages sont offerts, y compris une rémunération de 29-30k€ fixe sur 13 mois, tickets restaurant, et mutuelle familiale.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle familiale

Douches pour les sportifs

CSE dynamique

Qualifications

• Expérience significative en gestion de sinistres.
• Bonne expression écrite et orale.
• Autonomie et rigueur indispensables.

Responsabilités

• Gérer les sinistres EFFIA.
• Préparer et suivre les accords transactionnels.
• Suivre les demandes de remboursement et recouvrements.
• Piloter les sinistres dans l'outil PEGASE.

Connaissances

Gestion de sinistres

Autonomie

Rigueur

Sens du service client

Description du poste

CDD - Gestionnaire sinistres entreprise F/H

Date: 3 déc. 2025

Lieu: Paris 20 rue Hector Malot, FR, 75012

Type de contrat: CDD/MISSION

À nos côtés, repensez la mobilité urbaine!

Filiale du Groupe Keolis, EFFIA incarne l'ingéniosité et l'innovation dans le domaine du stationnement. Nos équipes accompagnent les partenaires publics et privés – villes, gares, hôpitaux, etc. Nous développons, ensemble, des solutions efficaces de gestion de stationnement sur voirie ou en ouvrage.

En tant qu’acteur clé de la chaîne de mobilité, nous concevons et exploitons les parkings de demain, contribuant ainsi à dynamiser et rapprocher les territoires. Notre approche est basée sur une relation de proximité, de confiance et de transparence avec nos clients.

Créativité, responsabilité et proximité

Chez Effia, nous ne faisons pas que gérer le stationnement, nous lui apportons une nouvelle dimension. Nous l’inscrivons au cœur de la mobilité urbaine et des enjeux actuels, notamment environnementaux et économiques. Notre ambition est de développer des solutions intelligentes et responsables, qui améliorent toujours plus l’expérience de nos clients. Nous sommes fiers d’être le premier acteur du stationnement à avoir été labellisé par l’AFNOR « Engagé RSE », gage de sa contribution à une mobilité plus durable.

Travailler chez nous c'est intégrer un collectif de 1 115 collaborateurs, unis par une même passion pour la mobilité. Nous valorisons l'expertise, la créativité et l'engagement, et sommes attachés à l’intégration et au respect de chacun(e). Nous offrons un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque voix compte, où l’esprit d’initiative est encouragé.

Rejoignez un acteur majeur du stationnement

Implanté dans 242 villes et avec 680 parkings en exploitation, Effia se positionne comme le numéro 2 du stationnement en France et le numéro 4 en Belgique. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 246 millions d'euros, témoignant de sa performance et de son importance dans son secteur.

Prêts à rallier nos équipes ?

Si vous partagez notre goût pour l'innovation et que vous aimez les challenges aux impacts positifs, rejoignez-nous! Ensemble, nous repenserons la mobilité urbaine pour un avenir plus durable et inclusif.

Rattaché(e) au Responsable moyens généraux et assurances, et au sein de la Direction des ressources humaines, votre rôle sera de gérer les sinistres EFFIA.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

• Préparation, envoi et suivi des accords transactionnels proposés aux tiers
• Suivi des règlements comptables
• Préparation, envoi et suivi des demandes de remboursement d'indemnisations transactionnels et suivi des recouvrements
• Traitement des demandes d’attestations d'assurances et des commandes de primes assurances de l'entreprise
• Pilotage des sinistres dans l'outil PEGASE
• Extraction et élaboration des statistiques nationales et régionales : nombre de sinistres, recouvrement, délais de traitement etc.
• Communication et fidélisation de la relation avec les interlocuteurs
• Relais de l'équipe en cas d'absence

Ce que nous recherchons

• Expérience significative en gestion de sinistres
• Autonomie, rigueur, bonne expression écrite et orale
• Sens du service client

Les étapes pour nous rejoindre

• Premier contact avec l'équipe recrutement
• Test de personnalité
• Entretien avec le Responsable moyens généraux et assurances, et la Chargée de recrutement
• Proposition d'embauche

Ce que nous proposons

• Rémunération : 29-30k fixe selon profil sur 13 mois
• Tickets restaurant à 10€ (participation employeur 60%)
• Mutuelle familiale avec conciergerie médicale
• Dispositif d’épargne salariale
• CSE dynamique
• Parking et garage à vélos sécurisés, vestiaires et douches pour les plus sportifs

CDD de 6 mois.

Poste situé à Paris 12ème, à proximité de la Gare de Lyon.

Dans le cadre de sa politique diversité, EFFIA soutient l'égalité Femmes/Hommes, favorise l'insertion professionnelle et l'accès à l'emploi des personnes en situation de handicap. Alors tordez le cou aux idées reçues, venez découvrir l’univers du parking ! et ensemble construisons un avenir ou la diversité est la clé du succès

Segment de l’offre d’emploi: HR, Human Resources