Business Developer Chargé de Développement Commercial H / F

Eagle Rocket; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société dynamique de conseil cherche un Responsable de l'Équipe Commerciale à Paris. Vous serez responsable de manager une équipe de conseillers, d'optimiser les outils de relance multicanaux et de développer des partenariats. Une expérience confirmée en gestion et des compétences en CRM sont essentielles. La maîtrise de l'anglais est un atout.

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion d'équipe commerciale, idéalement avec une dimension B2B.
• Capable de travailler en autonomie et de prendre des initiatives.
• Maîtrise de l'animation de webinaires et des outils CRM.

Responsabilités

• Manager une équipe de conseillers en charge du premier contact avec les candidats.
• Définir et mettre en œuvre un plan d'action avec suivi des KPI.
• Suivre et optimiser les outils d'automatisation pour les relances multicanales.

Connaissances

Dynamique

Pédagogue

Autonomie

Force de proposition

Outils

Environnements CRM

Outils de communication multicanaux

Description du poste

Générer et convertir les candidatures en inscriptions, en pilotant l'ensemble des outils commerciaux et marketing à disposition : équipe de conseillers, CRM, automatisations multicanales, campagnes de communication.

Missions

1. Relation candidats & management de l'équipe conseillers (B2C)
   • Manager une équipe de conseillers en charge du premier contact avec les candidats (écoute, information, suivi).
   • Définir et mettre en oeuvre un plan d'action avec suivi des KPI.
   • Superviser les relances à chaque étape du parcours candidat.
   • Intervenir ponctuellement en appel pour garantir une réponse humaine, rapide et fiable.
2. Conversion & relances multicanales (B2C)
   • Suivre et optimiser les outils d'automatisation (chatbot, messagerie instantanée, CRM).
   • Mettre en place et piloter des séquences de relances multicanales (WhatsApp, email, appel, visio).
   • Assurer le suivi et la conversion des dossiers en cours jusqu\'à l\'inscription finale.
   • Participer à l\'animation de webinaires d\'information (co-organisation, présentation, suivi des participants).

3. 3) Développement des partenariats & programmes de parrainage (B2B / B2C)

   • Contribuer à l\'élaboration et au déploiement de nouvelles stratégies de recrutement de candidats.
   • Identifier et prospecter des partenaires privés et publics.
   • Assurer les prises de contact (visio / présentiel), présenter l\'offre et conclure des accords.
   • Superviser le programme de parrainage et suivre la performance des actions mises en place.

Dynamique, pédagogue et à l\'aise dans la communication avec des interlocuteurs variés.

Capable de travailler en autonomie, de prendre des initiatives et surtout d\'être force de proposition pour améliorer les méthodes et résultats.

Expérience confirmée en gestion d\'équipe commerciale, idéalement avec une dimension B2B.

Maîtrise des environnements CRM, des outils de communication multicanaux et de l\'animation de webinaires.

La maîtrise de l\'anglais est un atout apprécié.