Bénévolat - Je deviens bénévole Chargé d'Accueil

JeVeuxAider.gouv.fr; Poitiers; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation humanitaire basée à Poitiers cherche des bénévoles pour une mission d'accueil et d'orientation des bénévoles. Les tâches incluent également la gestion des appels téléphoniques et des tâches administratives. Les candidats doivent être souriants, patients et adhérer aux valeurs de solidarité. Une formation est prévue pour accompagner la prise de mission.

Qualifications

• Avoir au moins 18 ans.
• Être souriant, patient et avoir un bon sens relationnel.
• Savoir prendre des initiatives et être organisé.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les bénévoles et partenaires.
• Répondre aux sollicitations téléphoniques.
• Effectuer des tâches administratives demandées.

Connaissances

Bon sens relationnel

Souriant et patient

Initiatives

Organisation

Adhésion aux valeurs de solidarité

Description du poste

Type de mission : Les Restaurants du Coeur de la Vienne vous propose une mission de bénévolat

Domaine d'activité : Bénévolat de compétences

Présentation de la mission

Missions

• Accueillir à l’entrée les bénévoles, les partenaires, qui ont rendez-vous avec les équipes du siège (salariés et bénévoles)
• Orienter les bénévoles vers les différents services, salle de réunion, formation …
• Répondre aux sollicitations téléphoniques et orienter les interlocuteurs selon le contexte de leur demande
• Trier le courrier et effectuer les tâches administratives demandés

Bien entendu, nous serons là pour te former et te guider dans ta prise de mission.

Précisions

Savoir-faire & savoir-être

• Avoir un bon sens relationnel
• Être souriant et patient
• Savoir prendre des initiatives et aller chercher les informations
• Être organisé et faire preuve de bon sens
• Adhésion aux valeurs de solidarité, neutralité et bienveillance des Restos du Cœur.

Public accompagné durant la mission

• Tous publics

Durée de la mission : 2 jours par semaine

Âge minimum : 18 ans minimum