Assistant Commercial H / F

Riwal; Reims; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Riwal recherche un(e) gestionnaire administratif(ve) et logistique pour son agence à Reims. Vous serez responsable de la gestion commerciale, administrative et logistique, avec un rôle clé dans le service client. Ce poste requiert une formation en vente ou commerce et une expérience en B2B, offrant des avantages tels qu'une mutuelle familiale et un parcours de formation adapté.

Prestations

Mutuelle familiale

Prise en charge par Riwal

Participation aux résultats

Parcours de formation adapté

Qualifications

• Formation BAC PRO vente, commerce ou équivalent.
• Expérience d'au moins 2 ans en B2B, idéalement dans la location de matériels.
• Aisance avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants et traiter les demandes.
• Émettre les devis et contrats de location.
• Organiser le planning de livraison/reprise des machines.

Connaissances

Compétences commerciales

Capacités relationnelles

Autonomie

Dynamisme

Sens du service client

Formation

BAC PRO vente, commerce

BTS négociation et relation client

DUT technique de commercialisation

Description du poste

Notre proposition

Rattaché(e) au chef d’agence, vous êtes en charge de la gestion administrative et logistique de l’agence. Autonome et proactif(ve), vous organisez vos missions journalières en mettant en exergue vos compétences commerciales, administratives et logistiques.

Vos missions

1. Gestion Commerciale
   • Gérer les appels entrants et traiter les demandes
   • Traiter et relancer les demandes de devis
   • Fidéliser le portefeuille clients
   • Réaliser des opérations de prospection
   • Gérer les litiges
2. Gestion administrative
   • Émettre les devis et contrats de location
   • Gérer les locations
   • Suivre les contrats en cours de location et gérer la reprise des machines
   • Gérer la facturation
3. Gestion logistique
   • Organiser le planning de livraison/reprise des machines
   • Suivre les livraisons

Profil

• De formation BAC PRO vente, commerce, BAC STG spécialisé mercatique, BTS négociation et relation client/DUT technique de commercialisation, vous possédez une première expérience d’au moins 2 ans dans la prestation de services en B2B, idéalement dans la location de matériels.
• Vous avez des capacités relationnelles et êtes à l’aise avec les outils informatiques.
• Vous êtes dynamique, avez le sens du service client, savez prendre des initiatives et travaillez en autonomie. Vous aimez le travail en équipe et maîtrisez l’outil informatique.

Avantages

• Mutuelle familiale
• Prise en charge par Riwal
• Participation aux résultats
• Parcours de formation adapté

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A propos de Riwal

Riwal France, avec un réseau de 8 agences en France, est la filiale d’un groupe international spécialisé dans la location, la formation et la vente de nacelles élévatrices et de chariots télescopiques. Nos clients sont des professionnels du bâtiment, des TP, de l’industrie, des sociétés événementielles et des collectivités locales.

Le groupe Riwal compte 1 400 collaborateurs répartis dans 14 pays. Notre culture d’entreprise valorise l’innovation, la sécurité, le travail d’équipe et l’intégrité, pour offrir un haut niveau de satisfaction à nos clients.

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