Assistant Audioprothésiste H / F

La Mut’; Nice; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de santé à Nice recherche un Assistant Audioprothésiste H/F. Vous assisterez l'audioprothésiste dans diverses missions, accueillerez et conseillerez les patients, et gérerez des dossiers administratifs. Une expérience en audioprothèse et des compétences relationnelles sont requises. Un certificat technique est un plus.

Qualifications

• 1 an d'expérience en assistanat en audioprothèse.
• Capacité d'écoute et qualités relationnelles.
• Compétences en tâches administratives et techniques.

Responsabilités

• Accueillir et informer les interlocuteurs du centre.
• Conseiller les patients pour l'acquisition de produits techniques.
• Gérer administrativement les dossiers des patients.

Connaissances

Écoute active

Relationnel

Compétences administratives

Formation

Bac professionnel en commerce ou vente

Certificat d'assistant technique en audioprothèse

Description du poste

Overview

La Mut' recrute un Assistant Audioprothésiste H / F pour rejoindre l'un de ses centres Écouter Voir à Nice (06). Votre mission consiste à accompagner l'audioprothésiste dans l'ensemble des missions permettant de répondre aux demandes des patients et au bon fonctionnement du centre.

Responsabilités

• Accueillir et informer physiquement et téléphoniquement les différents interlocuteurs du centre
• Informer et conseiller les patients dans l'acquisition de produits techniques (casque TV, signal d'appel lumineux etc.)
• Assurer ou coordonner le Service Après-Vente (SAV) du matériel auditif
• Gérer administrativement les dossiers des patients et effectuer les diverses tâches administratives liées à l'activité

Profil / Qualifications

• Vous avez au minimum 1 an d'expérience dans l'assistanat en audioprothèse et êtes détenteur d'un certificat d'assistant technique en audioprothèse ou, à défaut, d'un Bac professionnel en commerce ou en vente
• Attentif à la qualité de la prestation rendue, votre capacité d'écoute, vos qualités relationnelles et votre approche respectueuse envers un public souvent âgé, vous permettent de répondre aux besoins de chaque patient conformément et dans la continuité des attentes de l'audioprothésiste du centre
• Vous êtes également aguerri aux missions administratives et possédez des compétences ou une affinité toute particulière avec les tâches techniques