Assistant ADV H / F

Nextep HR; Montreuil; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement recherche un Assistant Administration des Ventes. Vous serez en charge du traitement du courrier, de l'accueil téléphonique des clients, et de la gestion des dossiers clients. Un BAC +2 et 2 à 3 ans d'expérience similaires sont requis. Le candidat doit posséder un excellent sens du service clients et une bonne communication. Ce poste est basé à Montreuil, Île-de-France.

Qualifications

• Diplôme d'un BAC +2 requis.
• Expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire.
• Excellente communication avec les clients.

Responsabilités

• Traitement du courrier et réception des colis.
• Gestion des boites mails génériques.
• Accueil téléphonique des clients.
• Gérer les dossiers clients et suivi de la correspondance.
• Préparer et contrôler les factures.
• Assurer la mise à jour des données clients.
• Gestion des demandes des devis.
• Suivi des commandes et des livraisons.
• Gestion des litiges.

Connaissances

Sens du service clients

Très bonne syntaxe

Formation

BAC +2

Description du poste

A propos de l\'entreprise

A propos de l\'entreprise :

Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d\'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France.

Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d\'emplois.

Pourquoi passer par nous :

• Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de façon privilégiée.
• Experts dans l\'industrie et reconnus pour cela par nos partenaires.
• Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes.
• Vous bénéficierez d\'un accompagnement tout au long de votre processus de recrutement.

Le groupe Domino RH spécialisé dans le travail temporaire compte également plus de 150 agences sur le territoire et peut également répondre à votre projet dans différents domaines : Paramédical, Médical, Social, BTP, Transport Logistique, Industrie, Commercial, Comptabilité, Paie, Assistanat. À cela s\'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

A propos du poste

A propos du poste :

Nous recrutons, pour notre client, un Assistant Administration des Ventes H / F.

Sous la responsabilité de la Responsable ADV, vous aurez pour missions :

• Traitement du courrier et la réception des colis;
• Gestion des boites mails génériques;
• Accueil téléphonique des clients;
• Gérer les dossiers clients et suivi de la correspondance;
• Préparer et contrôler les factures;
• Assurer la mise à jour des données clients;
• Gestion des demandes des devis;
• Suivi des commandes et des livraisons;
• Gestion des litiges.

Profil recherché

Profil recherché :

Vous êtes diplômé d\'un BAC +2 et possédez une expérience significative sur un poste similaire de 2 à 3 ans.

Vous avez un excellent sens du service clients et une très bonne syntaxe.