Assistant ADV (H/F)

ABIL RESSOURCES; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) et facturation pour un CDI près d'Issy-les-Moulineaux. Le candidat idéal aura minimum 5 ans d'expérience, un Bac +2 en comptabilité/finance, et maîtrisera le Pack Office, ainsi que SAP Business One. Les responsabilités incluent la facturation, la gestion des litiges, et le suivi administratif. La rémunération proposée est de 28 000 à 32 000 € bruts annuels.

Qualifications

• Expérience professionnelle d'au moins 5 ans sur un poste similaire.
• Expérience dans la grande distribution est un plus.
• Maîtrise de l'anglais et de l'allemand est un plus.

Responsabilités

• Facturer quotidiennement et établir les avoirs.RFA, retour, prix et logistique.
• Gérer les demandes clients et suivre les dossiers SAV.
• Traiter les litiges logistiques et organiser le suivi.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Qualité relationnelle

Qualités rédactionnelles

Aptitude au travail en équipe

Polyvalence

Formation

Bac +2 dans le domaine de la comptabilité et finance

Outils

Pack Office

SAP Business One

Description du poste

Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients Un(e) Assistant(e) commercial(e) et facturation H/F pour un poste à contrat à durée indéterminée, poste basé à proximité d'Issy-les-Moulineaux (92).

Rémunération : 28 000 € - 32 000 € bruts annuels selon profil.

Missions

Facturation : facturation journalière ; établir les avoirs (RFA, Retour, prix, Logistique, AD, Mandats, SAV).

Gestion du SAV : gestion des demandes clients (tél, mail). Suivi des dossiers SAV. Mettre en place des tableaux de suivi (taux de défectueux) et assurer une communication mensuelle auprès du responsable de département. Analyser et remonter les problèmes techniques auprès du responsable qualité.

Gestion des litiges : traiter quotidiennement les litiges logistiques (analyses, demande des documents émargés et saisies des activités pour l'édition des avoirs et refacturations au logisticien) ; contester les pénalités des clients ; organiser le suivi des litiges et des pénalités clients.

Administratif : suivi des BL pour mise en facturation; backup gestion des commandes; intégrer les tarifs dans l'ERP et contrôler; contrôler les tarifs, remises et CGV sur les commandes clients; envoi des documents pour l'export (certificats de conformités, test report, red, etc.); saisie et suivi des retours en stock (invendus + refus de livraison); reporting au supérieur hiérarchique.

Profil recherché

De formation Bac +2 dans le domaine de la comptabilité et finance, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 5 ans sur un poste similaire. Une expérience de la grande distribution est un plus. Vous maîtrisez le Pack Office et notamment Excel. La maîtrise de l'anglais, de l'allemand et du logiciel SAP Business One sont des plus pour ce poste.

Compétences

• Rigueur, organisation, qualité relationnelle, qualités rédactionnelles, aptitude au travail en équipe et polyvalence.

Contrat

• Type : CDI
• Durée du travail : 35 h/semaine
• Travail en journée
• Salaire brut annuel : 28 000 € - 32 000 €