Assistant ADV (Administration des Ventes) (H/F)

STEPHANIX; La Ricamarie; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en équipements médicaux recherche un(e) Assistant(e) ADV pour gérer la chaîne de commandes et assurer le suivi logistique. Avec un Bac+2 ou équivalent en gestion, le candidat idéal est organisé et orienté service client. Le poste offre un salaire brut mensuel de 2 200 euros sur 12 mois, avec des titres-restaurant et des avantages en télétravail.

Prestations

Titres-restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Qualifications

• Débutant accepté avec formation Bac+2 ou équivalents.
• Capacité à gérer des activités variées et à prioriser.

Responsabilités

• Traiter les commandes de matériel d'imagerie médicale.
• Organiser la livraison et le suivi des commandes.
• Mettre à jour les données clients et tableaux de suivi.

Connaissances

Aisance dans le suivi de la chaîne logistique

Organisé(e) et rigoureux(se)

Motivation par le sens du service client

Formation

Bac+2 en gestion administrative et commerciale

Outils

Pack Office

CRM ou ERP

Description du poste

Offre n° 198DFZM - Assistant ADV (Administration des Ventes) (H/F)

Vous traitez les différentes étapes de gestion des commandes de matériel d'imagerie médicale pour nos clients (cabinets de radiologie ou hôpitaux).

• Réceptionner et enregistrer les commandes clients
• Prendre contact avec les fournisseurs pour établir les commandes de matériel et de produits négoce
• Vérifier l'avancement de la production des tables de radiologie réalisées dans nos ateliers
• Organiser la livraison du matériel chez nos clients : valider le calendrier et les modalités avec les équipes d installation, organiser l acheminement avec les transporteurs, vérification de la documentation à fournir
• Informer de l avancement de la commande

Vous intervenez également pour organiser l acheminement du matériel pour des démonstrations commerciales et le retour du matériel (+ recyclage) du site de nos clients. Vous êtes en charge des mises à jour des données clients et des tableaux de suivi. Vous travaillez essentiellement pour des commandes en France et pourrez évoluer sur des commandes export simples.

Formation et compétences requises :

• Bac+2 en gestion administrative et commerciale
• Aisance dans le suivi de la chaîne logistique (supply-chain)
• Organisé(e) et rigoureux(se) ; capacité à gérer des activités variées et à prioriser
• Maîtrise du pack Office et expérience sur un CRM ou un ERP
• Motivation par le sens du service client ; aptitude à travailler avec différents interlocuteurs (clients, fournisseurs, logistique, installation, commerciaux)

Conditions et avantages

Type de contrat : CDI

Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée

Conditions de travail : possibilité de télétravail

Salaire :

• Salaire brut mensuel de 2 200 euros sur 12 mois
• Titres-restaurant / Prime de panier
• Intéressement / participation
• Complémentaire santé

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents - Gestion admin. et commerciale

Compétences

• Constituer un dossier de transport
• Coordonner des opérations de transport de produits spécifiques
• Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations
• Planifier l ensemble des prestations conformément aux réglementations en vigueur
• Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité (tableaux de bord, relevés d incidents, qualité, etc.)
• Suivre les livraisons et transmettre les réclamations au service après-vente dans le respect de la réglementation
• Traiter les remontées d informations pendant la prestation et ajuster les plans en conséquence
• Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) adaptés au secteur transport et logistique

Savoir‑être professionnels

• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d activité : Fabrication d équipements d irradi ation médicale, d équipements électromédicaux et électrothérapeutiques

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