Analyste d'Exploitation Applicatif Niveau 2 H / F

Amiltone; Marignane; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise technologique recherche un Analyste d'exploitation applicatif niveau 2 pour rejoindre ses équipes en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Vous serez responsable du support des applications, de la gestion du backlog, et de l'amélioration continue. Un diplôme Bac +2/5 et trois ans d'expérience sont requis. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Au moins 3 ans d'expérience en tant qu'analyste d'exploitation applicatif niveau 2.
• Intérêt pour les nouvelles technologies et capacité d'amélioration continue.
• Compétences en communication et en rédaction.

Responsabilités

• Intervenir en tant qu'analyste d'exploitation applicatif niveau 2.
• Assurer le support des applications N2.
• Gérer le backlog des incidents et des changements.

Connaissances

Gestion du backlog

Analyse des logs

Scripting : bash, PowerShell

Compétences en communication

Connaissance des méthodes Agile

Formation

Diplôme Bac +2 / 5

Outils

ServiceNow

JIRA

Docker

GITLAB CI / Jenkins

Description du poste

Responsabilités

• Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Analyste d'exploitation applicatif niveau 2.
• Assurer le support des applications N2 (MCO, analyse des logs, analyse réseau, analyse Docker, dépannage, analyse OpenShift / Kubernetes).
• Mettre en œuvre les changements conformément aux processus établis.
• Gestion du backlog (incidents, changements, problèmes).
• Assurer la mise à jour et la production des documents d'exploitation.
• Préparer et assurer les réunions quotidiennes avec la RIA (Responsable des applications).
• Assurer la communication avec RIA (rapports sur le backlog, comptes rendus de réunion et analyses de suivi) et L3.
• Point de contact pour RIA pour toutes les applications sur les environnements définis dans le périmètre (projet, incidents et problèmes).
• Amélioration continue (automatisation, industrialisation).

Technos

• Ligne de commande Unix / Linux (environnement RedHat).
• Configuration de serveurs Windows.
• Configuration de machines virtuelles.
• Configuration Docker.
• Configuration de bases de données (MySQL, PostgreSQL, SQL Server, ORACLE).
• Scripting : bash, PowerShell.
• GITLAB CI / Jenkins.
• Outils de surveillance.
• Bonnes compétences en communication et en rédaction.
• Bonne connaissance des méthodes Agile et ITILs.
• Connaissance des outils de gestion des changements / tickets (ServiceNow, JIRA / SEM, SSP, Tuffin, etc.).

Profil

Le profil d'un Amiltonien : Diplômé Bac +2 / 5, vous avez au moins 3 ans d'expérience en tant qu'Analyste d'exploitation applicatif niveau 2. Toujours sur le qui-vive des nouveautés technologiques, vous êtes force de proposition sur des technos, des outils ou des process qui permettent d'améliorer la qualité du code et la stabilité de nos applications. Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons aussi à votre potentiel et votre motivation. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.