Alternance Hospitality officer - Neuilly-sur-Seine (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Nanterre; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en formation recherche un(e) Office manager / Hospitality officer en contrat d'apprentissage. Vous serez responsable de l'amélioration des services pour les salariés, de la gestion des accueils, et du développement d'une atmosphère de travail unique. Une formation diplômante reconnue par l'État niveau 5 à 7 est offerte. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique à Nanterre.

Qualifications

• Être motivé(e) pour une alternance dans le secteur de l'hospitality.
• Avoir un bon sens du service et des relations interpersonnelles.
• Être organisé(e) et capable de travailler en équipe.

Responsabilités

• Améliorer les services et l'expérience des salariés.
• Gérer les activités de réception et de conciergerie.
• Développer des animations pour un environnement de travail agréable.

Connaissances

Service client

Gestion opérationnelle

Animation du personnel

Formation

Diplôme reconnu par l'État niveau 5 à 7

Description du poste

Overview

Nous sommes une Startup, en hyper croissance, présente sur Paris, Bordeaux … Lyon et Bruxelles en fin d'année. Nous accompagnons nos clients, de grandes entreprises, de grands Groupes immobiliers et des Sociétés de Coworking, à dynamiser leurs immeubles de bureaux et à développer la qualité de vie des salariés.

Vous travaillerez au sein de l'une de leur entreprise cliente afin d'upgrader leurs services, gérer les accueils - animation personnel (contacter des prestataires pour des cours de yoga par exemple) - réceptions - conciergeries - réceptions de colis & parties communes comme des lieux de vie et développer les animations pour créer une atmosphère de travail unique.

Vous travaillerez en binôme avec 2 personnes sur le site, une manager et une assistante.

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, propose des formations dans les secteurs du bâtiment, de l'industrie et des services, un(e) Office manager / Hospitality officer en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Responsibilities

• Travailler au sein de l'entreprise cliente pour améliorer les services proposés et l'expérience des salariés.
• Gérer les accueils et l’animation du personnel (ex: contacter des prestataires pour des cours de yoga).
• Assurer les réceptions, les services de conciergerie et la réception de colis.
• Gérer les parties communes et lieux de vie, et développer des animations pour créer une atmosphère de travail unique.
• Travailler en binôme avec une manager et une assistante sur le site.

Qualifications / Profil

• Contrat d'apprentissage en Office manager / Hospitality officer.
• Préparer une formation diplômante reconnue par l'État de niveau 5 à 7 (Bac+2 à Mastère/Bac+5) dans le cadre d'une alternance.
• Être orienté(e) services, relation client et gestion opérationnelle du lieu de travail.
• Intérêt pour les secteurs du bâtiment, de l'industrie et des services (contexte ISCOD).