Alternance - BTS NDRC (H/F)

France Travail; Perpignan; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un centre de formation à Perpignan propose un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance. Vous développerez un portefeuille clients, négocierez des solutions adaptées et assurerez la satisfaction client. Cette formation est accessible aux débutants avec un Bac ou équivalent. Le contrat est de 24 mois avec une durée de travail de 35H/semaine.

Qualifications

• Motivé(e), dynamique et organisé(e).
• Éligible au contrat d'apprentissage.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille clients.
• Prospecter et fidéliser la clientèle.
• Négocier et vendre des solutions adaptées aux besoins des clients.
• Assurer le suivi des commandes et la satisfaction client.
• Développer la stratégie digitale et commerciale de l'entreprise.

Connaissances

Aisance relationnelle

Goût pour la négociation

Maîtrise des outils numériques

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Le centre de formation AFTRAL ISTELI PERPIGNAN vous propose une formation en apprentissage : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) d'une durée de 2 ans en alternance.Cette formation valide un diplôme niveau Bac+2.Démarrage du contrat possible en juillet 2025 et démarrage de la formation en septembre 2025 sur 2 ans.Dans le cadre de vos fonctions, vous interviendrez sur des missions variées en lien avec la formation :Gérer et développer un portefeuille clientsProspecter et fidéliser la clientèleNégocier et vendre des solutions adaptées aux besoins des clientsAssurer le suivi des commandes et la satisfaction clientDévelopper la stratégie digitale et commerciale de l'entrepriseRémunération : % du SMIC selon la réglementation du contrat d'apprentissage. Cette formation n'a pas de coût pour l'alternant.Motivé(e), dynamique et organisé(e), vous êtes éligible au contrat d'apprentissage.Aisance relationnelle et goût pour la négociation.Maîtrise des outils numériques et des réseaux sociaux

Type de contrat CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Selon la grille de l'alternance

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent- Général ou BAC Pro Cette formation est indispensable

Compétences

• Etablir un devis
• Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros d'équipements automobiles

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