Agent de Comptoir F/H

Europcar Group UK Limited; Marseille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de mobilité cherche un(e) agent(e) de service à la clientèle à Marseille. Vous serez responsable de l'accueil et du conseil aux clients, ainsi que de développer le chiffre d'affaires de l'agence. Le candidat idéal doit maîtriser l'anglais, avoir un bon sens commercial, et être capable de travailler en horaires décalés. Ce poste saisonnier offre un salaire évolutif avec des commissions et des bonus, ainsi que des perspectives d'évolution.

Prestations

Salaire évolutif avec commissions

Formation solide

Tickets Restaurant

Qualifications

• Maîtrise de l'anglais requise pour les interactions quotidiennes.
• Capacité à travailler sous pression et à respecter des horaires décalés.
• Expérience de travail en équipe appréciée.

Responsabilités

• Développer le chiffre d'affaires de l'agence.
• Etablir des contrats de location en respectant les procédures.
• Gérer administrativement l'agence.
• Assurer les check-in/out des clients.

Connaissances

Maîtrise de l'anglais

Sens commercial

Esprit d'équipe

Capacité à travailler le week-end/jours fériés

Aptitude à atteindre des objectifs

Formation

Permis B en cours de validité

Description du poste

Overview

Rattaché(e) à l’Office Manager de l’Agence Goldcar de Marseille Aéroport, au sein d’une équipe dynamique, vous assurez un service de qualité à nos clients nationaux et internationaux : accueil, renseignement et conseil personnalisé.

Responsabilités

• Développement du chiffre d'affaires de l'agence en appliquant nos stratégies de ventes additionnelles (assurance, GPS, Upgrade, etc.).
• Etablissement des contrats de location dans le respect des procédures spécifiques.
• Ouverture et fermeture de l'agence.
• Gestion administrative générale de l'agence.
• Gestion des check-in/out.

Profil recherché

• Vous maîtrisez l\’anglais et souhaitez l\’utiliser au quotidien.
• Vous avez le sens commercial.
• Vous êtes doté d\'un bon esprit d\'équipe.
• Capable de travailler le week-end/jours fériés et en shift (horaires décalés).
• Vous aimez les challenges et atteindre les objectifs qui vous sont fixés.
• Permis B en cours de validité.

Ce que nous proposons

• Un salaire évolutif - fixe + commissions non plafonnées + bonus sur objectifs.
• Contrat saisonnier – Temps plein.
• Formation solide (gestion, vente).
• Perspectives d'évolution.
• Intégrer une équipe soudée et dynamique.
• Nous vous apprenons un métier.
• Tickets Restaurant.

Informations supplémentaires

Europcar Mobility Group est un acteur mondial de la mobilité avec une présence internationale et des valeurs de respect, de travail en équipe et d\'innovation.