Agent d'accueil et administratif (H/F)

HOPITAL DE DECIZE; Decize; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôpital local à Decize recherche un agent d'accueil et administratif pour un poste à temps partiel. Vous serez en charge de l'accueil du public, de la gestion des appels téléphoniques et de diverses tâches administratives. Une expérience d'un an dans un rôle similaire est requise. Contrat CDI avec un salaire selon le profil, repos les week-ends et jours fériés.

Qualifications

• 1 an d'expérience souhaitée dans un poste administratif.
• Connaissance des institutions du système de santé.
• Être capable de gérer plusieurs tâches administratives.

Responsabilités

• Accueillir et orienter le public.
• Gérer les appels téléphoniques.
• Traiter les informations administratives nécessaires.

Connaissances

Connaissance des techniques de secrétariat

Maîtrise des outils bureautiques

Accueil téléphonique de qualité

Formation

Diplôme de niveau 4 (type BAC ou BP)

Outils

Word

PowerPoint

Description du poste

Offre n° 196RQKX - Agent d\'accueil et administratif (H/F)

Poste à pourvoir dès maintenant

Responsabilités

MISSIONS GENERALES :

• Accueil, renseignement et orientation du public vers les personnes ou le service recherché
• Répondre aux appels téléphoniques, renseigner les interlocuteurs et orienter les appels selon leur nature
• Recueillir et traiter les informations nécessaires au fonctionnement administratif de l\'institut
• Suivre et gérer les processus administratifs en lien avec les missions
• Gérer administrativement la formation aide-soignante (activités financières, stages, dossiers des apprenants, activités liées à l\'enseignement, épreuves de sélection et diplomation)
• Assurer le secrétariat des instances et des réunions
• Réaliser les activités administratives confiées par la direction ou le coordonnateur pédagogique

SAvoirs et savoir-faire

• Connaissance du référentiel de formation, d\'activités et de compétences du métier, du référentiel de certification et des textes régissant la profession
• Connaissance du fonctionnement et de l\'organisation des instituts et de l\'établissement support, du système de santé et du processus d\'universitarisation des formations paramédicales
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, PowerPoint)
• Connaissance des techniques de secrétariat, de gestion administrative, de classement et d\'archivage
• Connaissance du logiciel dédié à la gestion de la formation infirmière et aide-soignante, interrogation documentaire et TICE
• Maîtrise de ses domaines d\'intervention

• Savoir-faire :

• Accueillir, orienter et renseigner les différents publics
• Assurer un accueil téléphonique de qualité (présentation, ton, prise de messages et d\'informations précises et identifiables)
• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
• Évaluer la pertinence et la véracité des données / informations

Modalités et contraintes

Poste à 50% sur 2,5 jours soit 18h45 / semaine, 25 CA. Possibilité d\'un poste d\'assistant(e) de formation à 50 % sur le site de NEVERS.

Les congés annuels sont calqués sur les vacances des élèves, et selon le nombre de jours de l\'agent : 2 semaines à Noël, 1 semaine aux vacances de printemps et l\'été, entre le 15 juillet et le 25 août. Horaires : entre 8h et 18h00 à adapter selon les besoins (épreuves de sélection, portes ouvertes). Repos fixes les samedis, dimanches et jours fériés, sauf cas exceptionnel dans l\'année.

DIPLOME(S) :

• Être titulaire d\'un diplôme de niveau 4 (type BAC ou BP) ou justifier d\'une expérience significative dans le domaine

Type de contrat: CDI. Contrat travail. Durée du travail: Temps partiel - 18H45/semaine. Travail en journée.

Salaire

• Autre
• Selon profil

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s). Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent - Administratif

Compétences

• Gestion administrative du courrier
• Procéder à l\'enregistrement, au tri, à l\'affranchissement du courrier

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Activités hospitalières

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