Agent Admin Polyvalent (France Services, Accueil, Assurances ...) (H/F)

CC DU MONT DES AVALOIRS; Pré-en-Pail-Saint-Samson; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une communauté de communes recherche un Agent Administratif Polyvalent pour ses services en France. Vous serez en charge de l'accueil du public, de la gestion des dossiers administratifs, ainsi que de la gestion des contrats et sinistres. Un excellent niveau en bureautique et de bonnes compétences relationnelles sont nécessaires. Type de contrat : CDD de 12 mois, 35H/semaine.

Qualifications

• Expérience dans un espace France Services est un plus.
• Connaissance du fonctionnement de l'administration.
• Capacité à concevoir et gérer des tableaux de bord.

Responsabilités

• Accueillir et orienter le public dans un espace France Services.
• Gérer les contrats et sinistres d'assurance.
• Contrôler et suivre les dossiers de logements.

Connaissances

Capacité rédactionnelle

Maîtrise de l'informatique (bureautique, suite Office)

Qualités relationnelles

Rigueur

Confidentialité

Description du poste

Overview

Offre n° 197PZDH — Agent Admin Polyvalent (France Services, Accueil, Assurances ...) (H/F)

Agent Administratif Polyvalent (France Services, Accueil, Assurance, Logement, Prêt de Matériels, etc.), temps complet. Grade : Cadre de catégorie C / Adjoint Administratif Territorial / Adjoint Administratif principal de 2ème classe / Adjoint Administratif principal de 1ère classe. Localisation du poste: Communauté de Communes du Mont des Avaloirs (C.C.M.A), siège, 1 rue de la Corniche de Pail 53140 PRE EN PAIL SAINT SAMSON & Boulevard Général de Gaulle 53700 VILLAINES LA JUHEL.

Objectif du poste : Sous la responsabilité de la Directrice Générale des Services, Directrice des Services de proximité et de la Cohésion sociale et Directrice des Ressources Humaines, assurer les missions sur les deux sites.

Responsibilities

• FRANCE SERVICES : Espace France Services — accueil dynamique et sur RDV, aide aux démarches administratives; accueillir, renseigner, accompagner, orienter le public; former et s\'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux; associer le partenaire concerné à l\'analyse de la situation de l\'usager; établir un suivi statistique de l\'activité; élaborer une stratégie des contacts et partenaires; réaliser des opérations de reprographie, classement, frappe et mise en forme de documents; actualiser l\'affichage et les informations sur tout support de communication; organiser et mettre à jour les inscriptions des usagers; organiser et tenir à jour les plannings des équipements et du service; veiller à la mise à jour des bases de données; mettre à jour la documentation interne; réaliser ou mettre à jour des états de reporting et bilans d\'activité.
• ACCUEIL SERVICES CCMA : assurer l\'accueil général physique, renseigner et orienter le public; réceptionner les appels téléphoniques et les orienter; contrôler l\'accès et la circulation des personnes; assister les services dans les tâches de secrétariat.
• ASSURANCE : gestion des contrats et des sinistres.
• LOGEMENT : régie logements (90 logements) en doublon — accueil des demandes locatives; contrôle et suivi des dossiers; relations avec bailleurs et services sociaux; facturation des loyers; suivi des impayés et procédures; préparation des dossiers pour la commission d\'attribution des logements (en partenariat avec le service de gestion locative).
• PRET DE MATÉRIELS : gestion des prêts de matériels aux associations selon le règlement d\'utilisation.

Qualifications

• Profil :
• Avoir de l\'expérience au sein d\'un espace France Services serait un plus.
• Avoir suivi les formations nécessaires à l\'Espace France Services serait un plus.
• Dimension administrative des dossiers; connaissance de l\'organisation de l\'administration et de son fonctionnement; savoir concevoir et gérer des tableaux de bord des activités; savoir organiser les procédures de contrôle dans la collectivité; savoir analyser et interpréter les textes et directives réglementaires; savoir utiliser les outils informatiques et les applications de gestion Espace France Service; connaître le fonctionnement de la collectivité territoriale et de ses services.
• Savoir-faire / savoir-être :
• Capacité rédactionnelle; maîtrise de l\'informatique (bureautique, suite Office); adaptation aux réalités horaires; qualités relationnelles et goût du travail en équipe; rigueur; confidentialité.

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDD - 12 mois
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée
• Salaire : statutaire FPT
• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Administration publique générale