Posición : Técnico / a de Calidad
Departamento : Calidad, Siniestros, Medio Ambiente y Sostenibilidad
Sobre el puesto de trabajo
Eres una persona metódica, analítica y con experiencia en gestión de la Calidad y mejora de procesos? ¿Tienes ganas de aprender a gestionar estándares de calidad y sostenibilidad?
En Calsina Carré, estamos buscando un / a :
Técnico / a de Calidad para dar soporte a nuestras operaciones internacionales.
Serás una pieza clave en la mejora continua del Departamento de Calidad y Sostenibilidad, con la oportunidad de conocer y participar en la gestión, implantación y certificación de todas las normas internacionales aplicables a nuestra actividad :
Responsabilidades principales
Gestión de incidencias y No Conformidades :
Recepción, gestión y análisis de reclamaciones de clientes (internos y externos)
Gestión de no conformidades (QN, 8D, etc.), acciones correctivas y preventivas
Gestión de cargos y devoluciones
KPI’s, análisis estadístico y elaboración de informes
Análisis de riesgos y preparación de planes de acción
Gestión de siniestros, elaboración de informes técnicos y comunicación con peritos y aseguradoras
Cumplimiento normativo y documental :
Participar activamente en la gestión documental de todas las sedes (SharePoint, etc.)
Elaborar y dar soporte en la preparación de procedimientos e instrucciones operativas
Gestionar y actualizar documentación técnica vinculada a calidad
Seguimiento y control de requisitos legales (plataforma externa)
Soporte y participación en auditorías internas, externas y de cliente
Formación y soporte :
Realizar formaciones internas
Dar soporte a las diferentes áreas del departamento
Formación : Estudios universitarios en una disciplina relacionada (Preferiblemente ingeniería)
Competencias técnicas : Agilidad en el uso de herramientas ofimáticas, analíticas y de gestión
Experiencia : Se requiere experiencia previa en un puesto con funciones similares
Competencias clave :
Iniciativa, capacidad resolutiva y analítica
Organización y gestión documental
Orientación al cliente interno y externo
Habilidades interpersonales y trabajo en equipo
Por qué unirte a nosotros?
En Calsina Carré ofrecemos un entorno dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y la posibilidad de formar parte de un equipo internacional en constante evolución.
Envíanos tu candidatura y forma parte de nuestro proyecto!
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J-18808-Ljbffr
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.