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Zusammenfassung
Una consultora especializada en servicios profesionales busca un/a Técnico/a de Soporte L2 para un proyecto temporal de 6 meses en Barcelona. La persona seleccionada ofrecerá soporte técnico en un entorno corporativo, resolviendo incidencias de nivel 2 y colaborando en una migración mundial. Se requiere inglés avanzado y experiencia en Microsoft 365. El puesto es presencial y se espera incorporación inmediata.
Qualifikationen
- Experiencia sólida en soporte al usuario.
- Inglés avanzado imprescindible para la entrevista final.
- Disponibilidad para incorporación inmediata.
Aufgaben
- Ofrecer un servicio de alta calidad en un entorno corporativo complejo.
- Resolución de incidencias de nivel 2.
- Dar soporte a incidencias relacionadas con Outlook, OneDrive, Microsoft Authenticator y otros servicios del ecosistema O365.
Kenntnisse
Ausbildung
Buscamos Técnico/a de Soporte L2 – Proyecto Temporal (6 meses). Barcelona – Presencial. ¿Te gustaría participar en un proyecto internacional de alta relevancia dentro de una gran compañía tecnológica? Desde nuestra consultora, estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte Nivel 2 paraincorporarse a un proyecto temporal de aproximadamente 6 meses. En Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications. Combinamos soluciones tecnológicas con las habilidades más demandadas del mercado y ofrecemos formación especializada en nuestras líneas de servicio. Contamos con más de 1.800 profesionales IT en España y presencia internacional en 54 países.
- Ofrecer un servicio de alta calidad en un entorno corporativo complejo.
- Resolución de incidencias de nivel 2.
- Participar en una migración mundial escalada de cambio de dominio.
- Dar soporte a incidencias relacionadas con Outlook, OneDrive, Microsoft Authenticator y otros servicios del ecosistema O365.
- Trabajar en la intersección de XR + IA + immersive broadcasting.
- Creación de experiencias digitales de nueva generación.
- Experiencia sólida en soporte al usuario.
- Conocimientos avanzados en Microsoft 365 / O365, Active Directory, OneDrive y Entorno Windows.
- Inglés avanzado imprescindible (habrá una entrevista final en este idioma).
- Skills deseables (no obligatorias): Grado/Máster en Informática, Ingeniería o campo relacionado (o experiencia equivalente).
- Experiencia con embeddings y herramientas de datos como Elasticsearch, Kibana, Python y Pandas.
- Inglés fluido.
- Disponibilidad para incorporación inmediata.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.