Técnico Informático

TPVLINE; Málaga; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología de sistemas TPV busca una persona para el departamento técnico y almacén en Málaga. El candidato ideal se encargará de la instalación y reparación de hardware TPV, soporte técnico, y gestión de stock y atención al cliente. Se requiere conocimiento en hardware de TPV y habilidades en servicio al cliente. Se ofrece contrato indefinido a jornada completa, con un salario acorde al convenio laboral y un ambiente de trabajo estable.

Formación

• Conocimientos en hardware y software de TPV, impresoras, monitores y cajones.
• Manejo de sistemas operativos en entornos TPV.
• Idiomas: español e inglés para atención a clientes extranjeros.

Responsabilidades

• Instalación y configuración de S.O. en equipos TPV.
• Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas.
• Soporte técnico a clientes nacionales e internacionales.
• Recepción y comprobación de mercancía.

Conocimientos

Conocimientos en hardware y software de TPV

Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de forma autónoma

Trato correcto y profesional con clientes

Capacidad para explicar cuestiones técnicas

Trabajo en equipo

Herramientas

Sistemas operativos Windows

Linux

Android

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Buscamos una persona para el departamento técnico y almacén, que se encargue tanto de tareas técnicas relacionadas con sistemas TPV como de la gestión operativa del almacén.

La persona seleccionada realizará instalaciones, reparaciones y soporte técnico de hardware TPV, y además participará en tareas de recepción y envío de mercancía, control de stock y atención a clientes. Trabajará en coordinación con el resto del equipo técnico y otros departamentos de la empresa.

Funciones principales

• Instalación y configuración de S.O. en equipos TPV.
• Ampliación de memorias, sustitución de pantallas táctiles, placas base y otros componentes.
• Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas, tanto presenciales como a distancia (teléfono y correo).
• Soporte técnico a clientes nacionales e internacionales.
• Recepción y comprobación de mercancía.
• Preparación y envío de pedidos.
• Organización y mantenimiento del orden en el almacén.
• Control de stock y comunicación de necesidades de reposición.

Requisitos técnicos

• Conocimientos en hardware y software de TPV, impresoras, monitores y cajones.
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de forma autónoma.
• Conocimientos básicos de redes (routers, Wi-Fi, cableado).
• Manejo de sistemas operativos Windows, Linux y Android, especialmente en entornos TPV.

Habilidades personales

• Trato correcto y profesional con clientes, incluso en situaciones de incidencia.
• Capacidad para explicar cuestiones técnicas de forma clara, por teléfono y por correo.
• Trabajo en equipo y buena coordinación con otros departamentos.

Requisitos adicionales

• Idiomas: español e inglés para atención a clientes extranjeros.

Ofrecemos

• Contrato indefinido a jornada completa (40 h).
• Ambiente de trabajo cercano y estable.
• Salario según convenio.
• Horario fijo, con jornada continua en verano para una mejor conciliación.