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Recepcionista multifunción B&B HOTEL Tarragona Reus - (Tarragona)
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Descripción de la vacante
Una cadena hotelera en Reus busca un recepcionista multifuncional para unirse a su equipo. El rol incluye atención al cliente, gestión de reservas, y check-in/check-out. Buscamos una persona proactiva con habilidades en inglés y francés y capacidad para trabajar en equipo. Se ofrece contrato de 32 horas por semana en un ambiente dinámico.
Formación
- Experiencia en atención al cliente en el sector hotelero.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
Responsabilidades
- Atención al cliente y gestión de reservas.
- Realizar check-in y check-out de huéspedes.
- Resolver incidencias y gestionar pagos.
Conocimientos
La cadena B&B HOTELS España & Portugal tiene a su disposición hoteles confortables, nuevos y funcionales con un diseño minimalista al mejor precio sin sacrificar calidad. Nuestro lema es Econochic® & Smart Sleep®, lo que se traduce en nuestra preocupación con nuestros clientes para garantizar siempre la mejor calidad y precio. Creemos que la esencia de construir una marca fiable como la que tenemos actualmente es: transparencia, dinamismo, orientación para resultados, igualdad y respeto, excelencia en la atención, pasión por nuestro trabajo, flexibilidad al cambio, espíritu emprendedor, honestidad y trabajo en equipo.
En B&B HOTEL Tarragona Reus estamos buscando un / una recepcionista multifunción con disponibilidad inmediata para integrarse en un equipo dinámico y joven y poder desempeñar las tareas en recepción del hotel. Si eres una persona proactiva, solidaria, predispuesta, puntual, interesada, motivada, autónoma y con capacidad de trabajo en equipo, entonces nos encantaría que formases parte de nuestro equipo de B&B HOTELS. Sería 32h / semana en 4 turnos de 8h / día.
- Atención al cliente.
- Gestión de reservas:
- Check-in / out.
- Resolución incidencias.
- Comunicación entre departamentos.
- Gestión de pagos.
- Coffee corner.
- Desayunos.
- Inglés / francés profesional, valorable otros idiomas.
- Sentido de responsabilidad.
- Atención al cliente excelente.
- Capacidad de trabajo en equipo y autonomía.
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.