Alicante, Spain
Descripción:
Atención telefónica al cliente ante consultas relacionadas con operaciones bancarias.
Gestión de BackOffice relacionadas con la gestión.
Horario:
Horario fin de semana cubriendo de 8 a 00 horas en jornada partida, 8 horas sábado y 8 horas domingo, repartiendo el tiempo restante entre semana.
(formación de lunes a viernes)
Experiencia:
Experiencia mínima de 1 año en contact center.
Skills:
Conocimientos demostrables de herramientas informáticas (correo electrónico / Office, herramientas de ticketing).
Excelentes habilidades comunicativas avanzadas.
Agilidad mental.
Resistencia al estrés.
Resolutivo/a.
Buenas habilidades de resolución de problemas: Capacidad para identificar y resolver problemas rápidamente.
Excelente atención al detalle.
Formación:
Eso o superior.
Valorable Inglés.
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.