Responsable del Producto Tarjetas (Madrid o alrededores)

Banco Sabadell; Madrid; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una entidad bancaria en España busca un/a Responsable del Producto Tarjetas para liderar la transformación del negocio de tarjetas particulares. Las funciones incluyen seguimiento financiero, interlocución con operaciones y mejora de la experiencia del cliente. Se requiere formación en ingeniería, más de 5 años de experiencia en un rol similar y conocimientos avanzados de herramientas como Excel y SQL. Se ofrece un entorno de trabajo con respeto e igualdad de oportunidades.

Formación

• Experiencia de más de 5 años en un rol similar.
• Experiencia en consultoría estratégica en servicios financieros.
• Inglés nivel B2.

Responsabilidades

• Realizar seguimiento financiero del negocio.
• Interlocución con Departamentos de Operaciones.
• Monitorizar acuerdos estratégicos con partners.

Conocimientos

Orientación a resultados

Alta capacidad de compromiso

Capacidad de síntesis

Networking efectivo

Educación

Ingeniería o similares

MBA

Herramientas

Excel avanzado

SQL

Python

Microstrategy

Descripción del empleo

Resumen

Somos Banco Sabadell

Banco Sabadell es una de las principales entidades bancarias en España con más de 14.000 personas caracterizadas por nuestra implicación, espíritu de colaboración y dinamismo. Banco Sabadell ofrece sus servicios a más de 11 millones de clientes contando con una posición privilegiada en el segmento de empresas.

Nuestra razón de ser es ayudar a personas y empresas a hacer realidad sus proyectos, anticipándonos y ocupándonos de que tomen las mejores decisiones económicas, a través de nuestros valores: el compromiso, no conformismo, profesionalidad, eficacia, empatía y franqueza.

Y además, lo hacemos mediante una gestión responsable y comprometida con el medio ambiente.

¡Únete a nosotros!

Qué estamos buscando

Actualmente nos encontramos en búsqueda de nuestro/nuestra Responsable del Producto Tarjetas cuya misión es impulsar el plan de transformación del negocio de tarjetas particulares, asegurando la entrega continua de valor a través de la puesta en marcha de proyectos innovadores y del seguimiento de métricas de impacto.

Tu lugar de trabajo será: Madrid.

Hablemos del proyecto

Tus funciones principales serán:

• Realizarás el seguimiento financiero del negocio, velando porque la estrategia de negocio evoluciona con la mayor eficacia comercial posible.
• Serás el/la responsable de la interlocución con los Departamentos de Operaciones y Gestión de la Demanda para garantizar que los nuevos desarrollos de tecnología responden a las necesidades del negocio en tiempo y forma.
• Monitorizarás los acuerdos estratégicos con los partners que contribuyen a nuestro crecimiento (marcas, seguros, …)
• Pensarás en el cliente: aportarás visión de negocio para mejorar la experiencia del cliente en todos los canales de interlocución con el banco. Ponerse en su piel y entender sus principales inquietudes para garantizar que toda nueva iniciativa nace con foco en el cliente.
• Conseguirás que las cosas sucedan: asegurarás el correcto gobierno de los proyectos y la toma ágil de decisiones, anticipando potentiales problemas e identificando posibles soluciones que permitan cumplir los objetivos de negocio planificados.
• Crearás equipo: Potenciarás el trabajo en equipo y la colaboración con los distintos departamentos que nos dan soporte, valorando su esfuerzo y su compromiso; porque juntos llegamos más lejos…
• Networking efectivo: Generarás relaciones internas e identificar interlocutores de impacto, que permitan acelerar la puesta en marcha de nuevos proyectos y resolver de forma eficaz las incidencias que puedan producirse.
• La curiosidad como palanca clave: Propondrás test Champion/Challenger continuamente fijando claramente el propósito. Monitorizar minuciosamente los resultados, garantizando comparabilidad entre las muestras, detectando todos los sesgos presentes en la comparativa y solicitando feedback a todos los intervinientes.
• Convertirás la información en inteligencia: Realizarás análisis exhaustivos con la máxima rigurosidad para habilitar la toma de decisiones óptimas.
• La Innovación, nuestra razón de ser: Alimentarás una actitud inconformista, manteniéndose al día de los últimos avances del mercado en lo relativo al negocio de tarjetas, con la finalidad de aumentar el posicionamiento de BS en el servicio de medios de pago y en la facturación de clientes particulares.

Qué valoramos de tu candidatura

• Formación: Ingeniería o similares. MBA deseable.
• Herramientas: Excel avanzado, PPT. Tratamiento informacional (SQL, SAS, Macros con Visual Basic, Oracle, Python y Microstrategy).
• Gestión de proyectos de transformación digital.
• Competencias: Orientación a resultados, alto grado de compromiso y accountability. Sesgo hacia la acción y gran capacidad de síntesis.
• Inglés: Nivel B2.
• +5 años de experiencia profesional en un rol similar al descrito en esta vacante.
• +5 años de experiencia en consultoría estratégica o de negocio, deseable en el sector de servicios financieros.
• +2 años como responsable de la entrega de proyectos de índole tecnológica, liderando equipos de consultoría y/o actuando como PMO en iniciativas multidepartamentales.
• Experiencia relacionada con el negocio de TARJETAS en PARTICULARES y MEDIOS DE PAGO en general.
• Gestión de proyectos transformación de índole tecnológica, cumpliendo con éxito todos los milestones definidos y la entrega sin incidencias de los desarrollos requeridos en el deadline comprometido.
• Participación en comités con la Dirección (mín. N-3) y preparación de material de soporte visual para las sesiones.

Banco Sabadell está comprometido en promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, orientación sexual, religión, etnia o cualquier otra circunstancia personal o social.

Banco Sabadell forma parte de la red de empresas con el distintivo de “Igualdad en la Empresa” otorgado por el Ministerio de Igualdad.