Recepcionista Hotel & SPA

Aire Ancient Baths; Almería; Presencial; EUR 18.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de bienestar busca un profesional para ofrecer atención personalizada a los clientes, gestionar reservas y optimizar ventas de servicios. Se requiere un año de experiencia, inglés avanzado y buenas habilidades comerciales. La empresa ofrece estabilidad laboral y un ambiente acogedor.

Servicios

Estabilidad laboral

Experiencia AIRE regalo por tu cumpleaños

30% descuento en experiencias

Descuento para seguro médico privado

Ambiente de trabajo acogedor

Formación

• Experiencia previa en posición similar durante al menos un año.
• Nivel avanzado de inglés, valorable otros idiomas.
• Persona amable y detallista con preocupación por la atención al cliente.
• Flexibilidad y disponibilidad horaria.

Responsabilidades

• Ofrecer atención personalizada a los clientes vía email, teléfono y presencialmente.
• Apoyar en la gestión de reservas individuales y de grupos.
• Promover y optimizar ventas de servicios.
• Controlar stock y realizar pedidos de recepción.

Conocimientos

Atención al cliente

Dotes comerciales

Inglés avanzado

Descripción del empleo

El Rol

Tu principal responsabilidad será ofrecer atención personalizada a nuestros clientes vía email, telefónica y/o presencialmente, prestando especial atención a sus peticiones o necesidades.

En tu día a día, te encargarás de apoyar en la gestión de las reservas individuales y de grupos, garantizando la correcta organización de cada turno.

Puedes promover y optimizar las ventas de nuestros servicios (upselling), ofreciendo a nuestros clientes la posibilidad de disfrutar al máximo de la experiencia AIRE.

Además, te encargaras de controlar el stock y realizar los pedidos de recepción, tales como bolsas, cajas o papelería.

El equipo te integrará desde el primer día y te guiará en la adquisición de nuevos aprendizajes que te ayudarán a realizar tu trabajo de forma sencilla.

Perfil Requerido

• Experiencia previa en posición similar durante al menos de 1 año.
• Será necesario un nivel avanzado de inglés, siendo valorable aportar cualquier otro idioma.
• Pensamos en una persona con marcados dotes comerciales, amable y detallista, con una alta preocupación por la excelencia en atención al cliente.
• Flexibilidad y disponibilidad horaria.

Lo Que Ofrecemos

• Estabilidad laboral. Continuidad dentro de la empresa.
• ¡Experiencia AIRE regalo por tu cumpleaños!
• 30% descuento en todas nuestras experiencias.
• Descuento empleado para seguro médico privado.
• ¡El espíritu de equipo es nuestra gran baza! Estamos orgullosos de contar con un entorno de trabajo acogedor e integrador en el que se escuchan y respetan las opiniones y los orígenes de todos.