Recepcionista Coliving

SmartRental; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dinámica del sector de hospitality busca un recepcionista para supervisar equipos y operaciones en Madrid. Las funciones incluyen coordinar mantenimiento, asegurar el cumplimiento de normas internas y proporcionar una experiencia positiva a los residentes. Se ofrece un salario competitivo, desarrollo profesional y descuentos en alojamientos y restaurantes.

Servicios

Descuentos en alojamientos y restaurantes

Seguro médico a través de plan de retribución flexible

Posibilidad de desarrollo profesional

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en coordinación operativa o gestión de espacios.
• Nivel de inglés mínimo B2 (oral y escrito).
• Carnet de conducir B y/o permiso para moto 125cc.

Responsabilidades

• Supervisar al equipo de recepción y operaciones en los diferentes activos.
• Coordinar y controlar tareas de mantenimiento y limpieza.
• Crear y mantener informes sobre ocupación y satisfacción del cliente.

Conocimientos

Organización

Liderazgo

Comunicación

Dominio de inglés

Dominio de Office

Descripción del empleo

SmartRental Group, es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.

Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.

Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.

Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.

Cuáles serán tus funciones?

• Supervisar al equipo de recepción y operaciones en los diferentes activos.
• Asegurar el buen estado y correcto funcionamiento de los activos inmobiliarios asignados.
• Coordinar y controlar tareas de mantenimiento y limpieza en colaboración con proveedores y personal interno.
• Crear y mantener informes periódicos sobre ocupación, incidencias, satisfacción del cliente, y desempeño del equipo.
• Realizar visitas regulares a los activos para seguimiento in situ.
• Garantizar una experiencia positiva para los residentes, velando por el cumplimiento de normas internas y resolución ágil de incidencias.
• Colaborar con otros departamentos (comercial, administración, mantenimiento) para asegurar el cumplimiento de objetivos.
• Implementar mejoras operativas y aportar propuestas para optimizar procesos.
• Experiencia : Mínimo 2 años en puestos similares de coordinación operativa o gestión de espacios residenciales / turísticos.
• Idiomas : Nivel de inglés mínimo B2 (oral y escrito).
• Habilidades Técnicas : Dominio del paquete Office (Word, Excel, Outlook).
• Movilidad : Carnet de conducir B y / o permiso para moto 125cc. (Desplazamientos dentro de la ciudad)
• Otros requisitos : Buena capacidad organizativa, liderazgo, autonomía y habilidades de comunicación.
• Salario competitivo.
• Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión.
• Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos. Además también contamos con descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits.
• Seguro médico a través de plan de retribución flexible.

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Recepcionista • Madrid, Comunidad de Madrid, Spain