Gestor / a de Recobros

Meditempus; Santander; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de trabajo temporal en Santander busca un gestor de recobros. Las funciones incluyen la gestión de recobros y negociación con clientes. Se requiere experiencia en recuperación de deuda y conocimientos de paquete Office. Se ofrece un contrato de 4 meses con tope salarial de 14,17 € brutos/hora.

Formación

• Experiencia demostrable en el sector de recobro telefónico.
• Imprescindible disponer de coche propio y carnet de conducir en vigor.
• Trabajo en equipo y buena atención telefónica.

Responsabilidades

• Gestión de recobros para las oficinas de un importante cliente.
• Interlocución con clientes y administradores, vía telefónica y por correo electrónico.
• Alimentar las diferentes plataformas de clientes con las facturas.

Conocimientos

Experiencia en recuperación de deuda

Conocimientos de paquete Office

Habilidad para la comunicación oral y escrita

Trabajo en equipo

Habilidad para negociar

Descripción del empleo

Empresa de trabajo temporal orientada a la satisfacción del cliente interno, el trabajador que presta sus servicios y el cliente externo, la empresa que contrata

Funciones

• Gestión de recobros para las oficinas de un importante cliente ubicado en Santander. Los candidatos deben aportar experiencia en recuperación de deuda, preferiblemente en la industria de la elevación. Es imprescindible experiencia en gestión de deudas y buen nivel de paquete Office, especialmente acostumbrado a trabajar con Excel.
• Gestión de impagados, con revisión de saldos negativos y envíos al cobrador (cheques, transferencias, etc.).
• Gestión de renegociaciones y reconocimientos de deuda. Seguimiento especial de clientes con provisiones por antigüedad (BDA).
• Interlocución con clientes y administradores, vía telefónica y por correo electrónico, con seguimiento de mailing, burofaxes, buzoneo con reclamación de deuda, etc. En casos específicos, visita presencial si es requerida por el Comercial.
• Alimentar las diferentes plataformas de clientes con las facturas.

Requisitos

• Imprescindible disponer de coche propio y carnet de conducir en vigor.
• Disponibilidad para desplazarse por la provincia de Cantabria para recoger documentos de pago, visitar a clientes, etc.
• Experiencia demostrable en el sector de recobro telefónico y conocimientos del negocio.
• Informática: usuario de PC.
• Habilidad para la comunicación oral y escrita.
• Trabajo en equipo, habilidad para negociar y cerrar compromisos de pago y buena atención telefónica.

Se ofrece

• Contrato de 4 meses por ETT, con posibilidad de incorporación a la empresa.
• Salario 14,17 € brutos/hora.
• Horario: L-J de 09:00 a 14:30 y 15:30 a 18:00; V de 08:30 a 15:00.
• Horario de Julio y Agosto: L-V de 08:30 a 15:00.