Gerente de Supermercado

Carrefour España; Marbella; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector retail busca un Director de Tienda en Marbella, Andalucía. Este rol implica liderar un equipo, garantizar la estrategia comercial y asegurar un excelente servicio al cliente. Se valorarán candidatos con experiencia en atención al cliente y capacidad de liderazgo. La compañía ofrece un ambiente dinámico, un salario competitivo y oportunidades de desarrollo profesional dentro de una multinacional en evolución.

Servicios

Oportunidades de desarrollo profesional

Salario competitivo

Tecnología avanzada en el trabajo

Formación

• Experiencia en atención al cliente o retail.
• Movilidad geográfica a nivel regional.
• Capacidad para dirigir equipos y proyectos.

Responsabilidades

• Dirigir la tienda y garantizar la estrategia comercial.
• Asegurar el cumplimiento de la política comercial.
• Analizar las previsiones de la tienda y proponer acciones.
• Gestionar las sugerencias y reclamaciones de los clientes.
• Fomentar la comunicación y el clima en el equipo.

Conocimientos

Atención al Cliente

Liderazgo

Capacidad analítica

Visión estratégica

Descripción del empleo

Somos un equipo apasionado por el Cliente, siempre con ganas de ofrecerle la mejor experiencia de compra. Nos gusta aprender, crecer profesionalmente y desarrollar a nuestros equipos. Somos líderes en el sector retail y tenemos supermercados en todo el territorio nacional.

Responsabilidades

• Dirigir la tienda garantizando la estrategia comercial de la Compañía para alcanzar los objetivos de ventas, rentabilidad y servicios fijados, liderando un equipo humano motivado y dinámico.
• Asegurar y vigilar el cumplimiento de la política comercial (implantaciones, acciones, eventos, teatralización de las mismas y presencia del surtido).
• Analizar y realizar seguimiento del cumplimiento de las previsiones de la tienda respecto a los criterios establecidos, proponiendo planes de acción necesarios para la corrección de desviaciones.
• Atender la respuesta a las sugerencias y reclamaciones de los clientes, realizando un seguimiento continuado con las herramientas e indicadores establecidos para tal fin.
• Ser el animador/a del equipo, garantizando un buen clima dentro de la tienda, fomentando la opinión e iniciativa individual del equipo y asegurando dentro de las secciones una comunicación regular y eficaz.

Requisitos

• Pasión por el Cliente.
• Experiencia profesional previa en puestos de responsabilidad en Atención al Cliente/Sector Retail.
• Movilidad geográfica a nivel regional, con disponibilidad para cambiar de residencia.
• Capacidad analítica y visión estratégica para garantizar la cuenta de resultados.
• Capacidad de liderazgo para gestionar un equipo de colaboradores.
• Ambición por desarrollarte profesionalmente en comercio.

Qué podemos ofrecerte

• La oportunidad de crecer y desarrollarte profesionalmente, gracias a que somos una compañía en constante expansión y evolución.
• Formar parte de una multinacional que apuesta por el uso de las últimas tecnologías, te permitirá trabajar en diversos proyectos y estar en continua formación.
• Un salario competitivo en el mercado, junto con ventajas y beneficios para los colaboradores/as.
• Posibilidad de trabajar en un ambiente dinámico.

Valoraremos todas las candidaturas interesadas y si eres la persona seleccionada para avanzar en el proceso, nos pondremos en contacto contigo para darte más detalles del puesto y conocer tu perfil.

¡Muchas gracias!