Coordinador de equipo Comercial - Las rozas

JR Spain; Las Rozas de Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector automotriz busca un Coordinador de equipo Comercial en Las Rozas de Madrid, responsable de gestionar y entrenar al equipo de call center. Se valora una persona proactiva y dinámica con experiencia en la formación de personal comercial y al menos 2 años liderando equipos. Se ofrece un entorno de trabajo orientado a objetivos y desarrollo profesional.

Formación

• Experiencia de al menos 2 años como coordinador de call center o responsable comercial.
• Capacidad proactiva y dinámica, orientada a objetivos.
• Habilidad para motivar y formar personal comercial.

Responsabilidades

• Formar y desarrollar el equipo comercial.
• Controlar la entrada y asignación de leads.
• Coordinar los turnos del equipo comercial.
• Evaluar y enseñar a los agentes comerciales.

Conocimientos

Desarrollo de habilidades comerciales

Capacidad de análisis

Manejo de herramientas de gestión y reporte

Descripción del empleo

Coordinador de equipo Comercial - Las rozas, las rozas de madrid

las rozas de madrid, Spain

En Ocasionplus estamos buscando un responsable para gestionar y entrenar al equipo comercial de call center, es fundamental que el responsable tenga vocación comercial.

Funciones a Realizar:

-Formar y desarollar personas con perfil comercial, desarollo y potencia los habilidades comerciales de los equipos.

- Controlar diariamente la entrada y asignación de leads y los ratios de gestión de los mismos por cada gestor comercial.

- Verificar la correcta distribución de la carga de trabajo entre los gestores comerciales y asegurar que cada día se gestionan todos los clientes asignados de forma correcta.

- Coordinar los turnos del equipo comercial para garantizar la correcta ejecución del servicio.

- Evaluar las capacidades de los Agentes comerciales, y enseñar las palancas comerciales a cada uno de ellos.

- Resolver dudas con la estrategia comercial y los procedimientos.

- Identificar carencias formativas del equipo o necesidades de formaciones de refresco para el equipo.

- Gran Capacidad de análisis.

- Buen manejo de herramientas de gestión y reporte.

Se necesita un " Entrenador " de equipo comercial, que convierte al agente de call center en un vendedor de coches.

Una persona proactiva, dinámica, trabajar por objetivos, motivador, metódico y con una imprescindible experiencia manejando equipo de personas.

Experiencia de al menos 2 años como coordinador de call center o responsable comercial.