Ayudante de Recepción

Landmar Hotels; Santiago del Teide; Presencial; EUR 20.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en Santiago del Teide busca un Ayudante de Recepción. El candidato ideal deberá tener orientación al cliente y una actitud positiva. Las principales responsabilidades incluyen apoyar en Check-ins y Check-outs, atender solicitudes de los clientes y gestionar la facturación. Ofrecen oportunidades de desarrollo profesional y varios beneficios. ¡Únete al equipo!

Servicios

Oportunidades de desarrollo profesional

Acceso a programas de formación continua

Descuentos en seguro médico privado

Ventajas en hoteles de la cadena

Transporte de empresa

Campamentos infantiles en épocas vacacionales

Formación

• Experiencia previa en el sector hotelero valorada pero no necesaria.
• Ganas de aprender y crecer en el entorno profesional.
• Compromiso con la calidad y valores de la empresa.

Responsabilidades

• Apoyar en la gestión de Check-ins y Check-outs.
• Proporcionar información sobre servicios al cliente.
• Facturación y cobro de productos y servicios.
• Coordinar con SSTT y Pisos para atender solicitudes.

Conocimientos

Orientación al cliente

Actitud positiva

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

¡Te estamos buscando!

En Landmar Hotels creemos que las personas hacen posible cada experiencia memorable. Por eso, ponemos a nuestros equipos en el centro de todo lo que hacemos.

Formar parte de Landmar Team significa integrarse en una cultura basada en la Pasión por lo que hacemos, el Compromiso con nuestros equipos y clientes, la Innovación y mejora continua, el Respeto por nuestro entorno y el Orgullo de pertenencia que nos impulsa cada día.

Si buscas un entorno donde crecer, aportar y formar parte de un proyecto con propósito, ¡te estamos esperando!

¿Cuál será tu misión?

Como Ayudante de Recepción, serás una figura esencial en el día a día de nuestro establecimiento, colaborando estrechamente con el equipo para asegurar una atención cálida, eficiente y profesional a nuestros clientes desde su llegada. Tu capacidad para anticiparte a sus necesidades, mantener el orden en el área de recepción y coordinar con otros departamentos contribuirá directamente a ofrecer una experiencia fluida y de alta calidad. Tu atención al detalle y compromiso con el servicio marcarán la diferencia en cada interacción.

Tus principales funciones serán:

• Apoyo en la gestión de Check-ins y Check-outs, asegurando una llegada y salida eficiente de los clientes.
• Proporcionar información sobre servicios internos y externos, atendiendo las solicitudes del cliente.
• Facturación y cobro de productos y servicios consumidos por los clientes.
• Gestión y archivo de consumiciones, además de preparación de documentación para llegadas del día siguiente.
• Coordinar con SSTT y Pisos la atención de solicitudes e incidencias.
• Gestión del archivo de Recepción, atención telefónica y control de pagos, facturas y arqueo de caja.

¿Qué esperamos de ti?

• Se valorará experiencia previa en puestos similares dentro del sector hotelero, aunque lo más importante para nosotros son las ganas de aprender y crecer en este entorno profesional.
• Actitud positiva, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
• Compromiso con la calidad y los valores de Landmar Hotels

¿Quiénes somos?

Landmar Hotels es una cadena hotelera canaria, ubicada en el sur de Tenerife, que nace con el propósito de transformar las vacaciones en experiencias memorables.

Nuestra apuesta por la excelencia, la innovación y la sostenibilidad se refleja en cada detalle, pero sobre todo en las personas que forman parte de nuestro equipo.

¿Qué te ofrecemos?

• Oportunidades reales de desarrollo profesional.
• Acceso a programas de formación continua (online y presencial).
• Descuentos en seguro médico privado.
• Ventajas exclusivas en nuestros hoteles.
• Acceso a servicios de bienestar físico y emocional.
• Transporte de empresa y campamentos infantiles en épocas vacacionales.

¡Y muchas más ventajas pensadas para ti!

¿Te gustaría formar parte de algo más que un trabajo? Si buscas un lugar donde sentirte valorado, aportar tu talento y formar parte de un equipo con propósito, este es tu sitio. ¡Únete a Landmar Team!

Súmate a Landmar Team. Juntos, creamos experiencias

Requisitos:

• Se valorará experiencia previa en puestos similares dentro del sector hotelero, aunque lo más importante para nosotros son las ganas de aprender y crecer en este entorno profesional.
• Actitud positiva, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
• Compromiso con la calidad y los valores de Landmar Hotels