Atencion Al Paciente

Caser Seguros Empleo; Sabadell; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una clínica dental en Sabadell busca incorporar personal para Atención al Paciente. Se requiere experiencia mínima de 2 años en clínicas o centros sanitarios, así como habilidades en ventas y atención al cliente. Las tareas incluyen la atención en primera visita, elaboración de presupuestos, y gestión de citas. Se valora conocimiento de Gesden y formación sanitaria. Horario de lunes a viernes.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en clínica dental o centro sanitario.
• Experiencia mínima de 2 años en ventas.
• Conocimientos informáticos a nivel usuario.

Responsabilidades

• Atender a los pacientes en sus primeras visitas.
• Elaborar presupuestos y hacer seguimiento.
• Facilitar citas para tratamientos.

Conocimientos

Orientación a objetivos comerciales

Comunicación verbal

Atención al cliente

Resolución de incidencias

Educación

Formación profesional sanitaria

Herramientas

Gesden

Descripción del empleo

Overview

Caser Dental quiere incorporar una persona para realizar las funciones de Atención al Paciente en una de nuestras clínicas dentales de Sabadell.

Responsibilities

• Atención de las 1ª visitas, elaboración de presupuestos y seguimiento de los mismos.
• Rellamadas a presupuestos no aceptados.
• Facilitar cita al paciente para inicio de tratamiento.
• Llamadas a BBDD (en su caso).
• Envíos de SMS para campañas y eventos, así como recordatorio a recepción de la recogida correcta de mails para comunicar con los pacientes.
• Tratamiento de Recall.
• Gestión de acciones locales con comercios, entidades bancarias, colegios, etcétera.
• Relación con la red propia para comunicar eventos y campañas activas. Mantener contacto directo con agentes y corredores para dar a conocer las clínicas.

Horario

El horario de trabajo es de lunes a viernes de 10.00 a 14.00 y de 16.00 a 20.00 horas.

Requisitos / Experiencia

• Experiência de al menos 2 años realizando las mismas funciones en clínica dental o centro sanitario.
• Persona orientada a objetivos comerciales con una experiência mínima de 2 años en ventas.
• Conocimientos de informática a nível usuario, valorándose muy positivamente conocimiento de Gesden o aplicaciones similares de gestión de clínica dental.
• Alta capacidad de comunicación verbal, atención al cliente y resolución de incidencias.
• Valorable formación profesional sanitaria.