Art der Stelle: AÜ mit Übernahmemöglichkeit
Umfang der Stelle: Vollzeit
Branche: Dienstleistungen
Kategorie: Verwaltung/Dienstleistung
Job-ID: 3635029559
Für unseren Auftraggeber ein Unternehmen im Großraum Düsseldorf suchen wir in der Arbeitnehmerüberlassung Zielsetzung in die Übernahme in die Stammbelegschaft eine/n:
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Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Übernahme von Aufgaben im Kundenmanagement
• Ansprechpartner der Kunden für Anfragen und Aufträgen
• Proaktive Überwachung der Auftragsverlaufes
• Terminkontrolle und Reklamationsbearbeitung
• Abrechnungsvorbereitung
• Bearbeitung von Anfragen von Partnern per Email
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Ihr Profil:
• Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
• Berufserfahrung in der Anfrage und Auftragsabwicklung
• Fundierte Erfahrung in der Kundenberatung sowie in telefonischer Kundenbetreuung
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office-Produkten
• Hohe Serviceorientierung und Teamplayer-Mentalität
• Fähigkeit, auch in Situationen mit hohem Arbeitsaufkommen einen kühlen Kopf zu bewahren
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen und frühesten Eintrittstermin vorzugsweise per E-Mail. duesseldorf@paco-hr.de Erste Informationswünsche und Fragen beantworten wir Ihnen gerne telefonisch. 0211/862948-91
Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.
Als Spezialist für gewerblich-technische und kaufmännische Herausforderungen setzen wir auf maßgeschneiderte Lösungen. Unsere Partner sind renommierte Unternehmen in der Automobilindustrie, Elektrotechnik sowie im Maschinen- und Anlagenbau – und dies seit über 20 Jahren.
Seien Sie dabei und gestalten Sie mit Ihren Ideen und Ihrem Know-how die Zukunft in spannenden Projekten für namhafte Kunden mit.
Verwirklichen Sie Ideen für morgen – und für Ihre Karriere.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.