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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Bank
Zusammenfassung
Ein Finanzdienstleistungsunternehmen in Köln sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service im Bankwesen. Sie betreuen Bankkunden per Telefon und E-Mail und unterstützen bei Konten und Transaktionen. Bewerber sollten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Kundenservice mitbringen. Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld werden geboten.
Leistungen
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankwesen.
- Erfahrung im Kundenservice wünschenswert.
- Sicherer Umgang mit bankenspezifischer Software.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Bankkunden per Telefon und E-Mail.
- Unterstützung bei Konten, Transaktionen und allgemeinen Bankfragen.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Backoffice.
Kenntnisse
Ausbildung
Tools
Im Kundenauftrag suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Bank am Standort Köln.
- Betreuung und Beratung von Bankkunden per Telefon und E-Mail
- Unterstützung bei Konten, Transaktionen und allgemeinen Bankfragen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Backoffice
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankwesen
- Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
- Kommunikationsstärke und Dienstleistungsmentalität
- Sicherer Umgang mit bankenspezifischer Software
- Einen kundenorientierten Arbeitsplatz im Finanzdienstleistungsbereich
- Strukturiertes Einarbeitungsprogramm und Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeiten und modernes Arbeitsumfeld
Haben Sie Interesse an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 355731 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an: +49 221 485347 - 0
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.