Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Bank

Aschert & Bohrmann GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Finanzdienstleistungsunternehmen in Köln sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service im Bankwesen. Sie betreuen Bankkunden per Telefon und E-Mail und unterstützen bei Konten und Transaktionen. Bewerber sollten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Kundenservice mitbringen. Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld werden geboten.

Leistungen

Strukturiertes Einarbeitungsprogramm

Flexible Arbeitszeiten

Modernes Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankwesen.
• Erfahrung im Kundenservice wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit bankenspezifischer Software.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Bankkunden per Telefon und E-Mail.
• Unterstützung bei Konten, Transaktionen und allgemeinen Bankfragen.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Backoffice.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Dienstleistungsmentalität

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

bankenspezifische Software

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Bank - Köln

Im Kundenauftrag suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Bank am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Bankkunden per Telefon und E-Mail
• Unterstützung bei Konten, Transaktionen und allgemeinen Bankfragen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Backoffice

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankwesen
• Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
• Kommunikationsstärke und Dienstleistungsmentalität
• Sicherer Umgang mit bankenspezifischer Software

Unser Kunde bietet:

• Einen kundenorientierten Arbeitsplatz im Finanzdienstleistungsbereich
• Strukturiertes Einarbeitungsprogramm und Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeiten und modernes Arbeitsumfeld

Haben Sie Interesse an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 355731 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an: [phone] - 0