Qualitatsmanagement ofertas em Alemanha

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m / w / d) mit technischem Verständnis, der unser Team im Bereich Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung unterstützt.

• Proaktive Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erstellung aussagekräftiger Qualitätsberichte zur nachhaltigen Verbesserung
• Effizientes Retourenmanagement inklusive Koordination und Umsetzung passgenauer Maßnahmen bei Rücksendungen
• Zentrale Ansprechperson für technische Kundenanfragen – lösungsorientiert und servicefokussiert
• Erstellung und präzise Prüfung von 8D-Reports zur systematischen Problemlösung
• Sorgfältige Wareneingangsprüfungen (IQC) zur Sicherstellung höchster Qualitätsstandards
• Unterstützung bei Prozessoptimierungen und kontinuierliche Pflege relevanter Dokumentationen
• Kundenbesuche und aktive Mitwirkung an Audits zur Stärkung von Partnerschaften und Qualitätsbewusstsein

Du bist jemand, der Herausforderungen nicht nur annimmt, sondern sie als Chance sieht, etwas zu verbessern?

Dann passt du perfekt zu uns!

Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung in der Tasche und Lust, dein Wissen in einem Umfeld einzusetzen, in dem Präzision zählt.

Deutsch und Englisch beherrschst du wie selbstverständlich – ob im Gespräch oder am Bildschirm.

Die IPC-Standards sind für dich kein Buch mit sieben Siegeln, sondern ein Werkzeug, mit dem du Qualität sicherstellst.

Im Reklamationsmanagement bist du souverän: strukturiert, lösungsorientiert und immer im Sinne des Kunden.

Du kannst klar kommunizieren und trittst sicher auf, egal ob intern oder im Austausch mit dem Kunden.

Qualität ist für dich keine Pflicht, sondern eine Haltung und du gehst methodisch vor, um sie zu sichern.

Erfahrung in der Leiterplattenfertigung ist ein Vorteil, aber kein Muss. Wir bringen dir bei Bedarf alles bei!

Kenntnisse in der Erstellung und Analyse von Mikroschliffen (Micro Sections) zur Fehlerbewertung sind ein Pluspunkt, den wir sehr schätzen, aber nicht voraussetzen.

• Flexibles Arbeiten : Homeoffice-Option inklusive kompletter Ausstattung (Laptop, zwei Monitore, elektrisch höhenverstellbarer Schreibtisch) – für ein Arbeiten, das sich deinem Leben anpasst.
• Verlässliche Zusatzleistungen : Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie eine private Krankenzusatzversicherung mit einem Gesundheitsbudget von bis zu 300€ jährlich.
• Freiraum für dich : Flexible Arbeitszeiten für private Erledigungen wie Arzttermine, zusätzliche Urlaubstage bei besonderen Ereignissen sowie Sonderurlaub an deinem Geburtstag.
• Gemeinschaft erleben : Regelmäßige Teamevents, gemeinsames Mittagessen, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern fördern das Miteinander in einer familiären und wertschätzenden Atmosphäre.
• Werte, die gelebt werden : Wir pflegen eine vertrauensvolle Unternehmenskultur, in der Offenheit, Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung nicht nur Schlagworte sind.
• Wohlfühl-Extras : Office Dogs und Kids sind herzlich willkommen! Für kleine Pausen zwischendurch stehen Kicker und Dart bereit, damit du den Kopf frei bekommst.
• Beste Erreichbarkeit : Kostenloser Parkplatz oder eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr erleichtern dir deinen Arbeitsweg.
• Sicherer Arbeitsplatz : Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einer zukunftssicheren, internationalen Branche – kombiniert mit lokaler Bodenständigkeit.

Fineline Global is a global leader in printed circuit board technology and supply chain solutions. With more than 10 offices around the world delivering 130 million circuits each year to more than 3,000 customers worldwide, Fineline has a lot to offer. But even more than what we do, we\'re proud of our people and their talent. As part of Fineline, you can enjoy the benefits of a large multinational company without sacrificing a familiar local atmosphere. For us, it\'s important to invest in your personal development as well as your professional expertise! With all our wonderful diversity, we find the "Fine Line" that binds us together and makes us who we are. Come to Fineline Global, we are waiting for you!

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