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Kundenberater u.
Job summary
Ein Personaldienstleister in Düsseldorf sucht einen Kundenberater (m/w/d) für die internationale Kundenbetreuung. Die tägliche Arbeit umfasst die telefonische und schriftliche Betreuung internationaler Kunden, die Bearbeitung von Anfragen und Angeboten sowie Unterstützung bei Reklamationen. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Attraktive Vergütungen sowie Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.
Benefits
Qualifications
- Erste Erfahrung im internationalen Kundenservice wünschenswert.
- Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen.
- Strukturierte und teamfähige Arbeitsweise.
Responsibilities
- Betreuung von internationalen Kunden telefonisch und schriftlich.
- Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen.
- Unterstützung bei Reklamationen und Vertragsfragen.
- Erstellung von Reports und Statistiken.
Skills
Education
Tools
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen Kundenberater u. -betreuer (m/w/d)International am Standort Düsseldorf.
- Betreuung von internationalen Kunden telefonisch und schriftlich
- Bearbeitung von Anfragen, Angebote und Aufträge
- Unterstützung bei Reklamationen und Vertragsfragen
- Erstellung von Reports und Statistiken
- Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und internationalenPartnern
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium
- Erste Erfahrung im internationalen Kundenservice wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen vonVorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systeme
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und interkulturelleKompetenz
- Strukturierte und teamfähige Arbeitsweise
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit internationalem Bezug
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer 376541 und IhrenGehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. perE-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Dann nutzen Sie unser Online-Formular , oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.