Operations Supervisor

Amazon Jobs; Nittenau; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Logistikunternehmen in Nittenau sucht einen Operations Supervisor, der die Verantwortung für die Überwachung der Arbeitsabläufe übernimmt. In dieser Rolle unterstützen Sie das Team, um sicherzustellen, dass alle Prozesse effizient ablaufen. Sie sind zuständig für die Schulung der Mitarbeitenden, die Nutzung von Datenanalysen und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Problemlösung. Diese Position erfordert fortgeschrittene Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrungen in einem Betriebsumfeld.

Qualifikationen

• Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung mit Datenanalytik zur Problemerkennung.
• Erfahrung mit MS Office im beruflichen Umfeld.
• Erfahrung im Stakeholdermanagement.
• Erfahrung in einem Betriebsumfeld, z.B. Logistik oder Kundenservice.
• Fortgeschrittene Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Messung und Überwachung von Arbeitsflüssen.
• Unterstützung und Schulung von Mitarbeitenden.
• Unterstützung bei Projekten zur Prozessverbesserung.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Problemlösung.
• Nutzung von Datenanalysen zur Optimierung.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Datenanalytik

MS Office

Stakeholdermanagement

Erfahrung im Betriebsumfeld

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig an unsere Kund:innen versendet werden. Als Operations Supervisor erlebst Du, wie alle unterschiedlichen Teile des Betriebs funktionieren und trägst zu einem reibungslosen Ablauf bei. Du fungierst als erste:r Ansprechpartner:in für Teammitglieder während ihrer Schicht und hilfst ihnen beim Befolgen der Prozesse, die Deine Manager:innen eingeführt haben. Du sammelst praktische Erfahrung und benutzt analytische Systeme, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.

Key job responsibilities

• Messung und Überwachung von Arbeitsflüssen, Verfolgen der Leistung am Standort und Bereitstellung wichtiger Schichtinformationen an die Schicht-/Bereichsleiter:innen im Betrieb, um für schichtübergreifende Operational Excellence zu sorgen
• Unterstützung und Schulung von Mitarbeitenden, damit diese großartige Leistungen erbringen können, und Beaufsichtigung ihrer täglichen Aufgaben
• Unterstützung des/der Schicht-/Bereichsleiter:in bei Projekten zur Prozessverbesserung, Förderung eines sicheren Arbeitsumfelds und Erhöhung des Mitarbeiterengagements
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Lösungen für häufige Probleme zu finden oder Bedürfnisse in wichtigen Leistungsbereichen zu erfüllen
• Nutzen von Datenanalysen, um Möglichkeiten zur Optimierung von Sicherheit, Qualität und Produktivität zu finden

A day in the life

Als Operations Supervisor arbeitest Du an einem unserer Betriebsstandorte. Du unterstützt Deine:n Schicht-/Bereichsleiter:in bei der Durchführung des Schichtplans. Du hilfst bei der Vorbereitung von Schichtbesprechungen mit Deinem Team und überwachst Verfahren und Abläufe. Damit stellst du sicher, dass Sicherheitsregeln, Qualitätssicherungsprozesse und die Prioritäten für den Tag befolgt werden. Probleme, die Du bemerkst, eskalierst Du an Deine:n Manager:in. Gelegentlich agierst Du auch selbst als Schichtleiter:in und bietest Deinen Mitarbeitenden die notwendige Anleitung, um ihre Aufgaben zu erledigen. Bei Bedarf unterstützt Du Deine:n Schicht-/Bereichsleiter:in bei der Schichtplanung und sorgst dafür, dass zu Stoßzeiten genügend Teammitglieder eingeteilt sind.

Qualifications

• Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zur Problemerkennung
• Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld
• Erfahrung im Stakeholdermanagement, einschließlich Aufbau und Pflege professioneller Beziehungen
• Erfahrung in der Arbeit in einem Betriebsumfeld, beispielsweise in Logistik, Einzelhandel, Gastgewerbe oder im Kundenservice
• Fortgeschrittene Englischkenntnisse

m/w/d

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