Jobs in Germany
IT Support Specialist 1st level for Customer Service (m/f/d)
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Spezialist für Riester Operations (m/w/d)
Aeiforia
Logistik Mitarbeiter für Wareneingang und Transport (m/w/d)
Teko Gesellschaft für Kältetechnik mbH
BIM Konstrukteur für den Ingenieurbau und Verkehr (m/w/d)
Regierungsbaumeister Schlegel GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter für den Inbound Innendienst im Backoffice (m/w/d)
DIVM GmbH
Discover more opportunities than anywhere else. Find more jobs now(Senior) SAP Security Consultant - mit XAMS Erfahrung (m/w/d)
Go Next Consulting GmbH
Steuerberater (m/w/d) mit Aussicht auf Beteiligung / Übernahme
Peter Pfeil
Senior Manager für Globales Event Marketing (w/m/d)
IONOS SE
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Willi Meyer Bauunternehmen GmbH
Anlagenmechaniker für Heizungsanlagen (m/w/d)
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Mitarbeiter in der Herstellung von Medizinprodukten (m/w/d)
Eckert & Ziegler SE
Steuerfachangestellter Finanzbuchhaltung Bereich Heilberufe (m/w/d)
Gruppe Möllers Betriebswirtschaftliches Rechenzentrum für Heilberufe
IT Projektassistent (w/m/d)
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Monteur für Sonnenschutzanlagen (m/w/d)
Cossmann & Schlüter Sonnenschutzanlagen GmbH
Leiter E-Planung für PV-Freiflächenprojekte (m/w/d)
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Steuerfachangestellter (m/w/d)
Hose, Dr. Rodekamp & Partner GbR
Business Development Representative (m/w/d)
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Rechtsanwaltsfachangestellte für Kanzleiorganisation (m/w/d)
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Team-Assistenz (m/w/d)
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Steuerfachangestellte (m/w/d)
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Junior Sales Consultant (m/w/d)
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IT Support Specialist 1st level
Job summary
Ein innovatives IT-Unternehmen in Berlin sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d), der Kundenanfragen entgegennimmt und schnell löst. Das Unternehmen bietet ein attraktives Vergütungspaket, hohe Verantwortungsbereiche und persönliche Weiterentwicklung. Wer eine Ausbildung in Systemadministration abgeschlossen hat oder Erfahrung im IT-Support mitbringt und fließend Deutsch sowie Englisch spricht, ist hier genau richtig. Das Team zeichnet sich durch ein dynamisches Arbeitsumfeld aus und fördert Eigeninitiative.
Benefits
Qualifications
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder Erfahrung im IT-Support.
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse auf C1-Niveau.
- Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung mit Zertifizierungen.
Responsibilities
- Erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden sein.
- Probleme schnell und kundenfreundlich bearbeiten.
- Dokumentation der Kundenkontakte im Ticketsystem.
Skills
Education
Ab sofort gesucht (unbefristet)
40 h pro Woche
45.000–55.000€ pro Jahr (verhandelbar)
1 - 2 Tage pro Woche Homeoffice
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden, nimmst Anrufe und Tickets entgegen und priorisierst sie eigenständig.
- Du setzt dich engagiert dafür ein, zugrunde liegende Probleme zu lösen, und leitest komplexe Anliegen an unsere Level-2-Expert:innen weiter.
- Du sorgst dafür, dass Probleme schnell und kundenfreundlich bearbeitet werden.
- Du dokumentierst Kundenkontakte und Anliegen sorgfältig in unserem Ticketsystem.
- Du bietest exzellenten Kundenservice und zeigst Einfühlungsvermögen bei der Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden.
- Schließe dich der IT-Revolution an – wir sind ein kleines, aber schnell wachsendes Team in Berlin und München mit großen Ambitionen. Erlebe, wie wir ein Startup zum führenden IT-Betriebssystem Europas skalieren.
- Attraktives Vergütungspaket inklusive Virtual Stock Option Plan (VSOP)
- Von Anfang an hohe Verantwortung und Eigenständigkeit
- Benefits: ÖPNV-Ticket, Urban Sports Club, Corporate Benefits
- Büros in München und Berlin-Mitte
- Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemadministration erfolgreich abgeschlossen oder bereits Erfahrung als IT-Support-Mitarbeiter/in gesammelt.
- Du sprichst Englisch und Deutsch auf C1-Niveau.
- Du hast Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und gemeinsamem Wachstum – dabei unterstützen wir dich mit bezahlten Zertifizierungen über unser Unternehmen.
- Du hast eine ausgeprägte Serviceorientierung und legst Wert auf kundenorientiertes, selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten.
- Du packst gerne an und möchtest Teil eines Unternehmens werden, das Mitgestaltung schätzt und Eigeninitiative fördert.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.