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Customer Service jobs in United Kingdom

Technischer Kundenberater – Customer Service Siemens PLM/CAD (w/m/d)

MAIT GmbH

Germany
Hybrid
EUR 40,000 - 55,000
30+ days ago
I want to receive the latest job alerts for “Customer Service” jobs

Senior Site Reliability Engineer (m/w/d)

SysEleven GmbH

Berlin
On-site
EUR 60,000 - 80,000
30+ days ago

Entwickler

Unisono Services GmbH

Taunusstein
On-site
EUR 45,000 - 65,000
30+ days ago

Initiativbewerbung

Merk Textil-Mietdienste GmbH & Co. KG

Germany
On-site
EUR 40,000 - 55,000
30+ days ago

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG

Frankfurt
On-site
EUR 35,000 - 50,000
30+ days ago
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Senior - HR Generalist / stellvertr. Personalleitung (w/m/d)

ADAC e.V.

Frankfurt
On-site
EUR 65,000 - 85,000
30+ days ago

Schlosser/Metallbauer/CNC Fräser 02827 Görlitz

Ostsächsische Dienstleistungs- und Service GmbH

Görlitz
On-site
EUR 40,000 - 60,000
30+ days ago

Customer Service Agent (m/w/d)

DIS AG

Frankfurt
On-site
EUR 35,000 - 45,000
30+ days ago
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ADAC IT Service GmbH - Karriere beim ADAC

ADAC e.V.

München
On-site
EUR 60,000 - 80,000
30+ days ago

Account Manager (m/w/d) Lösungsvertrieb

DIMPACT

München
On-site
EUR 50,000 - 70,000
30+ days ago

Ingenieur/Techniker für Tiefbauspezialgeräte m/w

Verband der Baubranche, Umwelt- und Maschinentechnik e. V.

Stuhr
On-site
EUR 55,000 - 75,000
30+ days ago

Versandleiter m/w/d in 02625 Bautzen

Ostsächsische Dienstleistungs- und Service GmbH

Bautzen
On-site
EUR 40,000 - 55,000
30+ days ago

Sales Advisor (m/w/d) in Teilzeit – ECCO Store Heidelberg

KRM AG

Heidelberg
On-site
EUR 40,000 - 60,000
30+ days ago

Bauingenieur:in als Projektingenieur:in

ARGUS Stadt- und Verkehrsplanung

Hamburg
On-site
EUR 50,000 - 70,000
30+ days ago

Bautechniker:in

ARGUS Stadt- und Verkehrsplanung

Hamburg
On-site
EUR 45,000 - 60,000
30+ days ago

(DRS) Clerk Customer Service

Morrison Express

Dresden
On-site
EUR 30,000 - 40,000
30+ days ago

Sales Stylist / Verkäufer (m/w/d) auf werkstudentischer Basis (für Werkstudenten)

Levi Strauss

Berlin
On-site
EUR 20,000 - 40,000
30+ days ago

Assistenz Leitung Qualitätssicherung (m/w/d)

Schirm GmbH

Schönebeck (Elbe)
On-site
EUR 40,000 - 60,000
30+ days ago

Lagerist (m/w/d)

4WHEELS SERVICES GmbH

Lotte
On-site
EUR 30,000 - 40,000
30+ days ago

Wissenschaftler Qualitätskontrolle RNA (m/w/d) - Idar-Oberstein - Office Events P & B GmbH

Office Events GmbH

Wiesbaden
On-site
EUR 50,000 - 70,000
30+ days ago

Oberbauleiter:in Hoch- / Schlüsselfertigbau (m/w/d)

Hegemann Gruppe

Wolgast
On-site
EUR 50,000 - 70,000
30+ days ago

Projektleitung Hoch- und Schlüsselfertigbau (m/w/d)

Hegemann Gruppe

Wolgast
On-site
EUR 60,000 - 80,000
30+ days ago

IT Support Technician III (m/f/d)

JOTEC GmbH 2016

Stein
On-site
EUR 45,000 - 60,000
30+ days ago

Initiativbewerbung

Bohnacker Ladeneinrichtungen GmbH

Steigziegelhütte
On-site
EUR 60,000 - 80,000
30+ days ago

Customer Service - German speaking - 100% remote in Greece

Halvia Talent

Hamburg
Remote
EUR 40,000 - 60,000
30+ days ago

Top job titles:

Student jobsStartup jobsPolitik jobsOkotrophologie jobsErneuerbare Energie jobsSchneider jobsUx Designer jobsYoga jobsData Engineer jobsUmweltingenieur jobs

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Germany
Hybrid
EUR 40.000 - 55.000
Full time
30+ days ago

Job summary

Ein führendes Unternehmen im technischen Support sucht einen engagierten Kundenservicemitarbeiter für den Siemens PLM Support. Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden, dokumentieren deren Anfragen und unterstützen aktiv bei der Lösungsfindung. Eine abgeschlossene technische Ausbildung und Erfahrung im Support sind erforderlich. Flexibles Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.

Benefits

Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeiten
Einstieg mit Buddy
Weiterbildungsmöglichkeiten
Sabbatical-Planung
Prämien für Empfehlungen
Hund im Büro willkommen

Qualifications

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im technischen Bereich.
  • Erfahrung im Help Desk oder technischer Support.
  • Interesse an Digitalisierung und Cloud-Anwendungen.

Responsibilities

  • Erste Ansprechperson für Kunden im Siemens PLM Support.
  • Dokumentation und Analyse der Kundenanfragen.
  • Installation und Konfiguration von Software.

Skills

Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke in Deutsch
Kommunikationsstärke in Englisch

Education

Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich

Tools

IT-Ticket-System
Job description
Was dich in dieser Rolle erwartet
  • Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden im Siemens PLM Support für das Produkt Solid Edge
  • Hierbei übernimmst du die Dokumentation, Analyse und Priorisierung der Kundenanfragen und Lösungsfindung in unserem IT-Ticket-System
  • Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen telefonisch entgegen und unterstützt unsere Kunden aktiv bei der Lösungsfindung mit Hilfe bestehender Beschreibungen
  • Komplexere Sachverhalte leitest du an nachgelagerte Instanzen weiter
  • Die Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Software des Endanwenders fallen ebenfalls in dein Themengebiet
Dein Hintergrund & deine Stärken
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im technischen Bereich (z. B. technisches Produktdesign, Maschinenbau etc) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Quereinsteiger mit einem technischen Hintergrund und ausgeprägtem Interesse an Themen wie Digitalisierung und Cloud-Anwendungen, sind ebenfalls herzlich Willkommen
  • Du überzeugst durch deine Erfahrung im Help Desk oder einer verwandten technischen Supportfunktion und deiner ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung
  • Weitere Kenntnisse im Bereich IT- Technologien (Netzwerke, Server, Windows-Betriebssystemen) sind wünschenswert – aber kein Muss!
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutscher und Englischer Sprache runden dein Profil ab
Was du von uns erwarten kannst
  • Arbeiten, wie es zu dir passt: Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten oder bis zu 20 Tage Workation pro Jahr – du entscheidest, wo und wie du am besten arbeitest
  • Einstieg mit Rückenwind: Dein Buddy steht dir zur Seite, damit du dich vom ersten Tag an bei uns wohl fühlst
  • Wir investieren in dein Potenzial: Profitiere von der MAIT Academy, externen Weiterbildungen und individueller Förderung, die genau zu deinem Weg passt
  • Gemeinsame Events: Unser Sommerfest, Welcome Days, oder Firmenläufe stärken unseren Zusammenhalt und eine Kultur, in der Offenheit, Innovation und echte Teamarbeit gelebt werden
  • Zeit für dich: Mit deinem Zeitwertkonto kannst du ein Sabbatical, individuelle Elternzeit oder deinen vorgezogenen Ruhestand planen
  • Benefit-Boost für deinen Alltag: Prämien für Empfehlungen, exklusive Vergünstigungen beim Shoppen, Fitness, Freizeit und Leasing fürs JobRad erwarten dich bei MAIT
  • Dein Hund gehört zu dir: Ob als Stresslöser oder Pausenkumpel – dein vierbeiniger Begleiter ist mit deinem Büroalltag bei uns vereinbar
Vielfalt

Vielfalt macht uns stärker: Bei MAIT heißen wir Menschen jeder Herkunft, Religion, Identität, geschlechtlichen Orientierung, Altersgruppe, Behinderung und persönlichen Geschichte herzlich willkommen.

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* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.

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