Corporate jobs in Alemanha

Wir sind plusserver, ein führender deutscher Cloud-Provider mit der Plattform für die Digitalisierung „Made in Germany“. Wir haben die erste deutsche Enterprise Open Source Cloud entwickelt und setzen auf die Power aus unseren vier Rechenzentren in Hamburg, Düsseldorf und Köln. Seit über 25 Jahren begleiten wir Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der IT-Modernisierung mit innovativen Cloud-Services, Hosting und Colocation. Was uns antreibt? Digitale Souveränität – gedacht, gebaut und betrieben mit echter Begeisterung für die IT dahinter.

• Du betreust unsere Kunden vertrauensvoll und entwickelst die Beziehung zu ihnen aktiv weiter
• Als zentrale Ansprechperson kümmerst du dich um alle service- und produktbezogenen Kundenanliegen
• Dabei planst und führst du Service-Calls und Meetings durch und entdeckst Möglichkeiten zur Qualitätsverbesserung
• Im Anforderungsmanagement unterstützt du und vermittelst zwischen Kunden und internen Teams
• Bei Incidents behältst du einen kühlen Kopf, steuerst die Kommunikation zum Kunden und agierst als Ansprechperson und Mediator:in

Deine Persönlichkeit, Gepaart Mit

• Einer erfolgreich abgeschlossenen Berufsausbildung, gerne im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik – Systemintegration) jedoch nicht zwingend, auch Quereinsteiger sind willkommen
• Erster Berufserfahrung in der IT-Branche, idealerweise in der kaufmännisch-technischen Steuerung von Cloud-Plattformgeschäften
• Guten Kenntnissen und Erfahrungen in dem Bereich von Management-Tätigkeitenim kundenbezogenen Umfeld
• Guten Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten sowie einem professionellen Auftreten und Überzeugungskraft und einem kühlen Kopf in herausfordernden Situationen
• Sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

Wir wissen, dass Du unter Umständen aktuell nicht alle Anforderungen erfüllst. Wenn Du jedoch mit der richtigen Portion Engagement und Begeisterung zu uns kommst, können wir gemeinsam durchstarten und viel bewirken.

Für jede:n Einzelne:n bei plusserver bietet der stetige IT-Wandel die Möglichkeit, regelmäßig mit den neuesten Technologien in Kontakt zu sein und sich fachlich weiterzuentwickeln. Dabei arbeitest du an echten Lösungen für unsere Kunden und gestaltest unsere Systeme mit.

Dich erwarten ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz, ein kollegiales Miteinander, eine offene Duz-Kultur und ein unkomplizierter Umgang im Team. Zudem kannst du auf diese Benefits setzen:

• Hybrides Arbeiten – egal, ob im Büro oder von zu Hause aus
• Eine strukturierte Einarbeitung in deine neue Aufgabe
• Gut ausgestattete Arbeitsplätze mit guter Anbindung und kostenfreien Parkplätzen
• Weiterbildungen über Udemy sowie gezielte Trainings – individuell oder im Team
• Mitarbeiterevents wie Frühstück, After-Work-Grillen in lockerer Atmosphäre
• Möglichkeit zur privaten Nutzung unserer Cloud-Services
• Und einiges mehr wie 30 Tage Urlaub, Urban Sports Club, Vergünstigungen über unser das Corporate-Benefits-Programm und Jobrad-Leasing über „Lease a Bike“

Du erreichst Max unter +49 2203 10457397 oder via Mail maximilian.puchala@plusserver.com.