IT Techniker / Servicetechniker in Außendienst (m/w/d), Hanover
Stellenbeschreibung
Einleitung
Wir suchen Menschen und keine Abschlüsse. In unserem Team sind die vielfältigsten Erfahrungen, Begabungen und Charaktere vertreten, und davon wollen wir noch mehr! Diversität im Team ist uns dabei besonders wichtig. Wir, die ReNoar IT-Solutions GmbH, bieten unseren Kunden tagtäglich mit unserer Begeisterung für Technologien und Innovationen innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz verlässliche IT-Service-Dienstleistungen. Gestalte jeden Tag mit uns und werde ein Teil unserer Erfolgsgeschichte. Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Termin Verstärkung im Raum Hannover und Umgebung sowie deutschlandweit.
Aufgaben
- Nach einer intensiven und spezifischen Einarbeitung bist du als IT-Techniker / Servicetechniker im Außendienst unser Experte für die Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Kassensystemen und EDV-Systemen im Einzelhandel.
- Gewährleisten des einwandfreien technischen Gesamtzustands der betreuten Systeme.
- Inspektions-, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten.
- Qualifizierte Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem.
- Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vor-Ort-Support oder Remote.
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten.
- Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten.
- Erstellung und Dokumentation der täglichen Arbeitsleistungen über mobile Endgeräte.
- Zusammenarbeit mit anderen Gewerken.
- Technische Beratung unserer Kunden bei Fragen.
Qualifikation
- Relevante Berufserfahrung oder Qualifikation.
- Verantwortungsbewusstsein und eine kundenorientierte, selbstständige Arbeitsweise.
- Kompetenz, unsere Kunden mit deiner Expertise zu überzeugen.
- Professionelles und kundenorientiertes Auftreten.
- Herausragende Kommunikationsfähigkeit.
- Selbstreflexion und Teamarbeit.
- Hartnäckigkeit und Durchhaltevermögen.
- Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick.
- Deutschkenntnisse mindestens auf C.1 GER-Niveau; Englischkenntnisse wünschenswert.
- Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu nationalen Montageeinsätzen sowie Wochenendarbeit.
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten.
- Dienstwagen, Handy, iPad, Laptop.
- Offene, kooperative Unternehmenskultur mit einem innovativen Team.
- Flache Hierarchien und Gestaltungsfreiraum.
- Gezielte Weiterentwicklung Ihrer Kompetenzen.
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Umfeld.
- Arbeitskleidung, Spesen, Werkzeug und mehr.
Schlusswort
Wir suchen Menschen, die gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten. Bei uns stehen deine Potenziale und Fähigkeiten im Fokus! Wir fördern Vielfalt und Gleichberechtigung und freuen uns auf jede Bewerbung, auch von Berufseinsteigern und Quereinsteigern. Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an die angegebene Kontaktadresse.