Overview
In dieser Schlüsselposition betreuen Sie einen definierten Kundenkreis und gestalten aktiv den Erfolg unseres Servicebereichs.
Responsibilities
- Sie beraten und betreuen Ihre Kunden in allen servicerelevanten und technischen Fragen und entwickeln passgenaue Lösungen
- Sie treiben den Vertrieb von Service-Produkten voran, führen Analysen vor Ort durch und leiten individuelle Angebote ab
- Sie erstellen und präsentieren technische Angebote, führen Verkaufsverhandlungen und setzen Umsatz- und Potenzialpläne um
- Sie stärken internationale Vertriebsgesellschaften durch Schulungen und unterstützen bei der Entwicklung neuer Service-Produkte basierend auf Kundenbedürfnissen
- Sie sind an strategischen Service-Projekte beteiligt und arbeiten eng mit internen Schnittstellen zusammen, um die Kundenbetreuung zu optimieren
Mit Ihrem Einsatz steigern Sie die Kundenzufriedenheit und treiben die Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios voran.
Qualifications
- Abgeschlossenes Studium im technischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
- Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind ein Plus
- Idealerweise Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden
- Vertrautheit mit pharmazeutischen Produktionsprozessen, insbesondere im Bereich Verpackung sind von Vorteil
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Reisebereitschaft (ca. 80 % international)
- Eigeninitiative und Bereitschaft, Themen aktiv voranzutreiben
- Offenes, kollegiales und internationales Umfeld
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten (z.B. Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit)
- Konzernweite Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Jahresurlaub sowie Sonderurlaube (z.B. Geburt, Hochzeit, Sterbefall)
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Hauseigene Mitarbeiterkantine zu vergünstigten Preisen
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze mit Ladestationen für e-Autos
- Möglichkeit zum Fahrradleasing
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.