Risk Management à Brésil

Description

Une occasion palpitante de vous joindre à ADP en tant qu’assistant en connaissance du client s’offre à vous, dans laquelle vous jouerez un rôle essentiel dans la facilitation des vérifications relatives à la connaissance du client pour notre solution de service de paiement Gestion des paiements pour le Canada.

Vous serez un des principaux contacts pour les clients potentiels et devrez donc posséder d’excellentes compétences en communication, en gestion du temps et en organisation, tout en respectant strictement l’exigence du CANAFE visant à ne pas éveiller les soupçons des clients. Vous aurez la responsabilité de guider les clients potentiels à travers le processus d’évaluation des clients d’ADP et de vous assurer que les renseignements et documents obtenus satisfont aux exigences internes. Ce poste offre une occasion d’interagir avec des intervenants internes et des clients potentiels, permettant d’approfondir vos connaissances et de faire progresser votre carrière en créant des liens à l’interne comme à l’externe.

Tâches et responsabilités

• Intégrer les clients. Créer des expériences d’intégration exceptionnelles en assurant que leur documentation respecte les normes, en répondant à leurs questions, et en collaborant avec eux et les groupes internes pour combler toute lacune.
• Collaborer à l’interne. Interagir avec les associés d’ADP dans la gestion des risques liés à la criminalité financière et avec divers groupes, en veillant à ce que les renseignements sur les clients potentiels soient précis et disponibles en temps voulu, en agissant comme partenaire pour recueillir tout renseignement manquant.
• Effectuer plusieurs tâches à la fois et communiquer. Gérer plusieurs tâches et requêtes urgentes liées à l’intégration, et transmettre des renseignements essentiels aux clients et aux équipes internes.
• S’organiser. Respecter un horaire quotidien et organiser ses activités pour gérer un volume élevé de tâches, requêtes et appels liés aux vérifications de connaissance du client.

Expérience et compétences requises

• Expérience en intégration de clients et en examens périodiques
• Éloquence et minutie
• Bonnes compétences en recherche et analyse
• Excellentes compétences en communication et maîtrise de Microsoft Office

VOUS AIMEREZ TRAVAILLER ICI PARCE QUE VOUS POURREZ :

• Être vous-même dans une culture valorisant l’égalité, l’inclusion et le sentiment d’appartenance, créant un espace sécuritaire pour la diversité des points de vue.
• Être à votre place en rejoignant l’un des neuf groupes de ressources d’entreprise pour interagir avec des réseaux et des alliés partageant des intérêts communs.
• Faire avancer votre carrière dans un environnement dynamique et agile offrant de nombreuses opportunités d’évolution.
• Apprendre sans cesse grâce à des formations continues, du perfectionnement et du mentorat.
• Prendre soin de votre santé mentale et de votre bien-être. Notre succès dépend de notre capacité à nous occuper de nous et à nous soutenir mutuellement.
• Vous engager dans une entreprise qui s’engage à redonner aux communautés où elle opère, en ayant un impact positif durable.

Qu’attendez-vous? Postulez dès aujourd’hui!

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An exciting opportunity is available to join ADP as a Know Your Client (KYC) Assistant, playing an integral part in facilitating the KYC checks for our Canadian Money Movement payment service solution.

As one of the main contacts for prospect clients, you will need excellent communication, time management, and organizational skills, and must strictly adhere to the no tip-off FINTRAC requirement. Your role will be to guide prospective clients through ADP’s client review process and ensure that information and documents obtained meet internal standards. This position offers the chance to connect with internal stakeholders and prospective clients, fostering relationship-building internally and externally, and providing opportunities to expand your knowledge and advance your career.

A little about ADP: We are a global leader in human resources technology, offering AI and machine learning-enhanced payroll, tax, HR, benefits, and more. We foster an inclusive culture that values diversity, innovation, and belonging, recognized as a top employer worldwide. Our CEO’s commitment to diversity includes joining the OneTen coalition to create one million jobs for Black Americans within ten years. Learn more about DEI at ADP on our YouTube channel: http://adp.careers/DEI_Videos

Duties and responsibilities

• Onboard Clients. Create exceptional onboarding experiences, ensure documentation compliance, and collaborate to address gaps.
• Partner Internally. Collaborate with ADP teams to ensure accurate and timely client information, acting as a partner to resolve missing data issues.
• Multi-Task & Communicate. Handle multiple onboarding tasks and queries, sharing essential information with clients and internal teams.
• Adhere to a daily schedule and organize to manage high volumes of tasks related to KYC checks.

Experience and skills required:

• Client onboarding/periodic reviews experience
• Articulate with attention to detail
• Strong research and analytical skills
• Excellent communication and Microsoft Office skills

YOU'LL LOVE WORKING HERE BECAUSE YOU CAN:

• Be yourself in a culture that values equity, inclusion, and belonging, creating a safe space for diverse perspectives.
• Belong by joining one of nine Business Resource Groups to connect globally with networks sharing common interests.
• Grow your career in an agile, dynamic environment with opportunities to advance.
• Continuously learn through ongoing training, development, and mentorship.
• Focus on your mental health and well-being. We support each other to provide excellent service and maintain well-being.
• Join a company committed to giving back and making a positive impact in communities.

What are you waiting for? Apply today!