puestos de Telemedicina en Brasil

Description

Promover liderança de colaboradores. É responsável pelo desempenho e resultados da disciplina sob sua responsabilidade. Desenvolve planos para sua área. Resolve problemas relacionados a área sob sua responsabilidade avaliando os impactos na empresa como um todo.

• Promover intermediar e facilit*****as transformações necessárias junto à cooperativa;
• Acompanhar os canais de atendimento da Agência com o objetivo de buscar a eficiência e o melhor atendimento para os associados propondo estratégias de melhorias nos resultados;
• Garantir que a equipe atue facilitando a interação com as soluções digitais promovendo uma experiência positiva;
• Realizar a gestão dos processos buscando identificar oportunidades de melhoria demandando e acompanhando o aprimoramento junto à Sede;
• Apoiar a gestão da agência na elaboração e desdobramento de estratégias projetos e ações para aumento dos negócios;
• Oferecer apoio no acompanhamento de resultados e indicadores estratégicos da agência. Monitorar e acompanhar indicadores : performance da agência objetivos estratégicos evolução das carteiras das plataformas digitais entre outros;
• Facilitar orientação técnica e identificar necessidades de treinamento para os colaboradores da agência;
• Apoiar e acompanhar as atividades de Tesouraria Caixa e Administrativo (quando houver) buscando garantir a segurança das operações e o controle financeiro da agência e direcionar para os meios digitais;
• Apoiar e fomentar junto ao Gerente de Agência o gerenciamento dos riscos inerentes das operações das movimentações financeiras assim como acompanhamento da eficiência da agência;
• Fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas individuais e coletivas dos colaborados da agência. Identificar e viabilizar ações de capacitação realizar avaliação da performance;
• Apoiar o Gerente da Agência na manutenção dos processos de Gestão de Pessoas dos colaboradores da agência (controle de ponto e afastamentos férias benefícios etc);
• Atender associados e não-associados nas dependências da Agência apoiando em dúvidas e transações. Acolher a demanda de atendimento e solucioná-la ou direcionar o associado para o canal que gere a melhor experiência de atendimento seja ele físico ou digital;
• Responder pela gestão administrativa da Agência a fim de garantir o adequado funcionamento de operações e negócios.
• Sempre que solicitado ou na ausência do Gerente da Agência.

• Ter atuado no mínimo 2 anos na área administrativa de agência ou experiência similar de mercado;
• Conhecimentos sobre produtos e serviços financeiros Sistema Financeiro Nacional Legislação do fluxo financeiro Legislação cooperativista Ampla visão de negócio e Gestão de Pessoas Pensamento criativo Orientação para servir Boa comunicação Foco no associado Ser facilitador e Educador;
• Ensino Superior completo nos cursos de Administração Contábeis Economia Direito Ciências Atuarias ou áreas afins;
• Certificação CPA 10 ou CPA 20;
• Possuir veículo próprio e CNH.
• Residir em Cotia / SP ou localidade próxima.

• Auxílio Saúde;
• Auxílio Odontológico;
• Auxílio Creche / Babá;
• Previdência Privada;
• Auxilio Educação;
• Vale Alimentação e Refeição;
• Vale Transporte;
• Adicional de Tempo de Serviço;
• PPR
• Gympass
• Nutrição
• Telemedicina
• Desconto Farmácia
• Sempre Bem (Assistência Psicológica Orientação Jurídica e Consultoria Financeira)

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Employment Type: Full Time

Experience: years

Vacancy: 1