Sdr jobs in Brazil

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Nível hierárquico: Operacional
Número de vagas: 3
Lugar de trabalho: Piracicaba, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral

Buscamos um(a) SDR (Sales Development Representative) para atuar na linha de frente da atração, atendimento inicial e qualificação de leads. Este(a) profissional será responsável pelo primeiro contato comercial, garantindo uma experiência consultiva, ética e alinhada às diretrizes da empresa, com foco em conversão para agendamento de avaliações.

• Realizar atendimento inicial e prospecção ativa de leads por telefone, WhatsApp Business e redes sociais (Instagram Business), seguindo scripts e cadências aprovadas;
• Apresentar a clínica de forma institucional e comercial, sem promessas de resultado;
• Qualificar leads por meio de perguntas chave, identificando perfil, interesse e momento de compra;
• Registrar e atualizar todas as interações no CRM (origem do lead, estágio, histórico, status e próximos passos);
• Conduzir a régua de relacionamento até o agendamento de avaliações para as consultoras;
• Realizar follow-ups e resgates de leads conforme cadência definida;
• Enviar lembretes e confirmações apenas mediante opt-in, respeitando horários e janelas de contato estabelecidos;
• Apoiar, quando aplicável, ações de captação orgânica e parcerias autorizadas, seguindo diretrizes internas;
• Reportar feedbacks sobre qualidade e volume de leads para os times de marketing/agência;
• Atuar em conformidade com a LGPD, mantendo sigilo e respeitando os limites do cargo (sem orientação clínica ou técnica).

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia com pré-vendas, SDR, televendas, call center, atendimento comercial ou prospecção ativa;
• Vivência com contato comercial inicial e agendamento de oportunidades;
• Domínio de CRM, WhatsApp Business e Instagram Business;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Noções de funil de vendas e campanhas;
• Conhecimento em Excel básico a intermediário.

• Perfil consultivo, comunicativo e persuasivo, com ética;
• Foco em metas e disciplina para rotina de alto volume;
• Organização e senso de prioridade para manter cadência e CRM impecável;
• Resiliência para lidar com negativas e objeções;
• Inteligência emocional para atuar sob pressão sem perder o padrão de atendimento;
• Proatividade e adaptabilidade para testar abordagens dentro do script;
• Facilidade para colaborar com consultoras, recepção e marketing;
• Compromisso com confidencialidade, conformidade e uso de canais autorizados.

Se identificou com o desafio e possui experiência com atendimento comercial, pré-vendas ou prospecção ativa, candidate-se e venha fazer parte do time da Dr. Hair.