puestos de Rh en Brasil

Nível: Operacional

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: ESCALA: Segunda á Sábado
HORÁRIO: - Seg á Sex 9h às 19h 1:20 de Intervalo - Sáb das 8h ás 18h; 1:20 de Intervalo

Benefícios: Vale transporte, Plano de saúde, Programa de premiações por performance, Vale Compras de R$ 300,00

Responsabilidades Da Posição

O Atendente de Balcão - Junior é responsável por oferecer um atendimento de qualidade aos clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória. Este profissional deve ser proativo, comunicativo e ter habilidades para lidar com diferentes situações.

• Atender clientes no balcão, respondendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços.
• Realizar o registro de vendas e efetuar o fechamento de caixa ao final do expediente.
• Organizar e manter a área de trabalho, garantindo a limpeza e a arrumação do balcão.
• Auxiliar no recebimento de mercadorias e no controle de estoque.
• Promover ofertas e novidades aos clientes, estimulando vendas adicionais.
• Registrar reclamações e sugestões dos clientes, encaminhando aos responsáveis.
• Colaborar com a equipe para alcançar as metas de vendas estabelecidas.
• Realizar o acompanhamento de pedidos e entregas.
• Participar de treinamentos e reuniões de equipe.
• Seguir as normas de segurança e higiene estabelecidas pela empresa.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Ensino médio completo
• Experiência em atendimento ao cliente
• Habilidade de comunicação
• Capacidade de trabalhar em equipe
• Facilidade em lidar com tecnologia e sistemas
• Organização e atenção aos detalhes
• Disponibilidade de horário
• Empatia e cordialidade
• Conhecimento básico em matemática
• Proatividade e iniciativa

Entregas e Resultados Esperados Para a Posição

• Atendimento ao cliente com cordialidade.
• Registro preciso de pedidos e informações.
• Manutenção da organização e limpeza do balcão.
• Resolução de dúvidas e reclamações de clientes.
• Colaboração com a equipe para metas de vendas.
• Conhecimento dos produtos e serviços oferecidos.
• Processamento eficiente de pagamentos.
• Promoção de produtos e ofertas especiais.
• Feedback sobre o atendimento ao cliente.
• Adaptação a novas ferramentas e sistemas de trabalho.

Sobre a Empresa

A Celebra RH é uma empresa localizada em Curitiba, PR, especializada em recursos humanos. Focada em oferecer soluções personalizadas para recrutamento, seleção e desenvolvimento de talentos, a Celebra RH visa conectar empresas a profissionais qualificados, contribuindo para o crescimento de ambas as partes. Com uma equipe experiente e comprometida, a empresa busca entender as necessidades de seus clientes, oferecendo serviços que vão além do simples preenchimento de vagas, promovendo o alinhamento cultural e a retenção de talentos no mercado de trabalho.