Operacional ofertas em Brasil

Department Operations- LevelExperienced (Individual Contributor)- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products.

The team analyzes and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates.

The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.

• Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade.

Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar.

Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Nossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial.

Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.

Oferecer apoio e suporte à supervisão e liderança operacional na criação de controles, dashboards, análises e relatórios, sempre garantindo que os processos funcionem conforme planejamento, focando em excelência na execução e melhoria contínua.

Requirements :

• Apoiar o Supervisor de Controle nas rotinas administrativas da operação;
• Monitorar processos para que o plano seja executado;
• Acompanhar a execução do plano, corrigindo desvios no ato em que eles venham a acontecer;
• Acompanhar indicadores de desempenho, propondo planos de ação, quando necessário;
• Apoiar o Supervisor e analistas em rotinas de reuniões com a operação da logística reversa;
• Acompanhar o desenvolvimento, implementação e controle de projetos, visando garantir a melhoria contínua dos processos e o aumento de produtividade operacional;
• Manter controles atualizados, de acordo com os sistemas e bases de dados disponíveis;
• Fornecer informações para retroalimentação do planejamento;
• Manter contato ativo com transportadores, monitorando o fluxo de transporte e corrigindo desvios.

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes; Parceira com Gympass e TotalPass; Vale Refeição / Alimentação flexível; Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local; Benefício flexível; Zenklub; Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!